ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تطبيق متطلبات إدارة المعرفة وأثرها على الأداء الوظيفي: دراسة تطبيقية على المصرف التجاري الوطني الليبي

المصدر: مجلة جامعة بنغازي العلمية
الناشر: جامعة بنغازي
المؤلف الرئيسي: عبدالرحيم، عبدالسلام محمد عبدالجواد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abdulrahim, Abdulslam
المجلد/العدد: س35, ع2
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2022
الصفحات: 40 - 52
DOI: 10.37376/1668-035-002-003
رقم MD: 1381156
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
متطلبات إدارة المعرفة | الأداء الوظيفي | المصرف التجاري الوطني | Knowledge Management Requirements | Job Performance | National Commercial Bank
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

16

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة للتعرف على متطلبات إدارة المعرفة في المصرف التجاري الوطني وتأثيرها على الأداء الوظيفي (دراسة تطبيقية على المصرف التجاري الوطني الليبي). تم استخدام طريقة العينة الطبقية النسبية في اختيار عينة الدراسة. كما تم توزيع عدد (235) استبانة وكان عدد الاستمارات الصالحة للتحليل الإحصائي (195)، وقد تم استخدام معامل بيرسون الإحصائي وتحليل الانحدار لقياس تأثير متطلبات إدارة المعرفة (المتغير المستقل) على الأداء الوظيفي (المتغير التابع). تشير نتائج الدراسة إلى أن المصرف يعمل في إطار بيئة تنظيمية تتضمن العديد من العناصر والمتغيرات والتي تساعد في تطبيق إدارة المعرفة، وأن متطلبات إدارة المعرفة (الثقافة التنظيمية، تكنولوجيا المعلومات، القيادة الإدارية، الهيكل التنظيمي)، ومستوى تطبيقها في المصرف محل الدراسة كان مرتفعاً ولها تأثير إيجابي على الأداء الوظيفي. كما بينت أيضاً الدراسة أن أداء العاملين بالمصرف محل الدراسة لم يكن مرتفع، وأظهرت نتائج اختبار للفرضية الرئيسية وما تفرع عنها من فرضيات وجود أثر ذو دلالة إحصائية لمتطلبات إدارة المعرفة (الثقافة التنظيمية، تكنولوجيا المعلومات، القيادة الإدارية، الهيكل التنظيمي) على الأداء الوظيفي بالمصرف التجاري الوطني محل الدراسة عند مستوى معنوية (0.05≥α). وقد أوصت الدراسة على استثمار العلاقة الإيجابية بين متغيرات الدراسة، لوجود علاقة ارتباط بينهما، والتأثير الإيجابي لمتطلبات إدارة المعرفة على الأداء الوظيفي بالمصرف، والتي سوف تنعكس إيجابياً في تحسين أداء المصرف بشكل عام، حيث ينبغي المحافظة على إيجابية هذه العلاقة وإجراء التحسينات بما يتلاءم مع التغيرات البيئية.

This paper aims to recognition of the requirements of knowledge management and their impact on job performance in the Libyan National Commercial Bank. The proportional stratified sample technique was used to collect data for this research study. The number of (235) questionnaires were distributed and the number of valid questionnaires that entered for processing and analysis were (195). To check the association between requirements of knowledge management and job performance, Pearson correlation statistical technique and regression analysis were applied on the data. The results of the study indicate that the bank operates within a regulatory environment that includes many elements and variables that help in the application of knowledge management in the National Commercial Bank was high, and the requirements of knowledge management, organizational structure, organizational culture, organizational leadership, and information technology have a positive impact on job performance. Also, the study showed that the performance of employees in the bank under study was not high, and the results of testing the main hypothesis and its sub-hypotheses, showed that there is a statistically significant effect of the requirements of knowledge management (organizational structure, organizational culture, organizational leadership, information technology) on the job performance at the National Commercial Bank at a significant level (α≥0.05). The study recommended investing in the positive relationship between the variables of the study, because there is a correlation between them, and the positive impact of knowledge management requirements on the job performance of the bank, which will be positively reflected in improving the performance of the bank in general, as this relationship should be maintained and improvements made in line with the changes. environmental.

عناصر مشابهة