ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور البنى التحتية للخدمات البحرية في تحسين جودة الخدمات البحرية: دراسة ميدانية في الشركة العامة لموانئ العراق

العنوان بلغة أخرى: The Role of Infrastructure Systems in Improving the Quality of Maritime Services: A Field Study in the General Company for Ports of Iraq
المصدر: مجلة الأقتصادي الخليجي
الناشر: جامعة البصرة - مركز دراسات الخليج العربي
المؤلف الرئيسي: فاضل، عدي قاسم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Fadhel, Oday Qasem
مؤلفين آخرين: علي، راضي عبدالله (مشرف)
المجلد/العدد: ع55
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: آذار
الصفحات: 61 - 102
DOI: 10.33762/1287-000-055-003
ISSN: 1817-5880
رقم MD: 1373504
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
جودة الخدمات البحرية | البنى التحتية للخدمات البحرية | الخدمات البحرية في الموانئ العراقية | الإرشاد البحري | الاتصالات البحرية | Quality of Maritime Services | Infrastructure of Maritime Services | Maritime Services in Iraqi Ports | Maritime Pilotage | Maritime Communications
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

12

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى الكشف التعريف عن دور البنية التحتية للخدمات البحرية في تحسين جودة الخدمة البحرية المقدمة من قبل الموانئ العراقية، إذ تم وضع استبيان للتأكد من وجود علاقة بين متغيرات الدراسة (البنية التحتية للخدمات البحرية - متغير مستقل) و ( تحسين جودة الخدمات البحرية - متغير تابع)، وخلصت الدراسة إلى وجود علاقة تأثير إيجابية ذات دلالة إحصائية معنوية للبنية التحتية للخدمات البحرية وأبعادها (الاتصالات البحرية، الوحدات البحرية المتخصصة، الصيانة البحرية، الكوادر والأطقم البحرية المتخصصة) في تحسين جودة الخدمات البحرية، لذلك أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بالبنية التحتية للخدمات البحرية والاستفادة من نتائج الدراسة لتعزيز مكانة الموانئ العراقية والطاقم البحري في مجال المنافسة في الصناعة البحرية والدور الفعال للموانئ في صناعة النقل البحري.

The study aims to reveal and define the role of maritime services infrastructure in improving the quality of maritime services in Iraqi ports, and a questionnaire was developed to ensure the existence of a relationship between the study variables (maritime services infrastructure - an independent variable) and (improving the quality of maritime services - a dependent variable). The study concluded that there is a positive impact relationship with significant statistical significance for the maritime services infrastructure and its dimensions (maritime communications, specialized maritime units, maritime maintenance, specialized maritime staffs and crews) in improving the quality of maritime services, so the study recommended the need to pay attention to the maritime services infrastructure and benefit from The results of the study to enhance the status of Iraqi ports and the maritime crew in the field of competition in the maritime industry and the effective role of ports in the maritime transport industry.

ISSN: 1817-5880