ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







كفاءة البنى التحتية لنظام المعلومات ودورها في تحسين جودة الخدمة الصحية: دراسة تحليلية لآراء عينة من القيادات الإدارية والمرضى الراقدين في المستشفيات الحكومية في محافظة النجف الأشرف

العنوان بلغة أخرى: Information System Infrastructure Efficiency and its Role on Improving the Quality of Health Service: An Analytical Study of Views a Sample of Administrative Leaders and the Patients in Government Hospitals in Province of Najaf
المصدر: مجلة القادسية للعلوم الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة القادسية - كلية الادارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: الشيباوي، حامد كاظم متعب (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الموسوي، سعد مهدي سعيد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج19, ع4
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 6 - 25
ISSN: 1816-9171
رقم MD: 919915
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: أصبح موضوع كفاءة البني التحية لنظام المعلومات ودورها في تحسين جودة الخدمة الصحية من الموضوعات التي تمثل أهمية في القطاع الصحي، إذ تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور كفاءة البني التحية لنظام المعلومات في تحسين جودة الخدمة الصحية في مستشفيات محافظة النجف الإشراف. إذ تمثلت مشكلة الدراسة بيان على مستوى توفر كفاءة البني التحتية لنظام المعلومات في البيئة المدروسة، وما هو دور استخدام وتطبيق نظام المعلومات في عملية تحسين جودة الخدمة الصحية. واعتمدت الدراسة الحالية المدخل الاستنباطي، والتي تكونت من ثلاثة أقسام: الجانب النظري: تكون من قسمين / تناول الأول المنهجية والدراسات المعرفية السابقة والثاني الإطار النظري لأبعاد ومحاور الدراسة ومتغيراتها. الجانب العملي: تم تطبيق الدراسة في ثلاث مستشفيات حكومية من مستشفيات محافظة النجف الأشرف، وتم اعتماد الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات من عينة الدراسة البالغ (169) فردا من القيادات الإدارية المرضى الراقدين في المستشفيات الثلاث. جانب الاستنتاجات والتوصيات: توصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات كان أبرزها: أ-هناك علاقة ارتباط طردية معنوية بين كفاءة البني التحتية لنظام المعلومات وجودة الخدمة الصحية. ب-توجد علاقة تأثير معنوية لكفاءة البني التحتية لنظام المعلومات على جودة الخدمة الصحية. من خلال الاستنتاجات التي توصلت إلى مجموعة من التوصيات كان أبرزها: أ-ضرورة تبني مستشفيات مجتمع الدراسة مشروع تطوير كفاءة البني التحتية لنظام المعلومات نظرا للمزايا الكبيرة التي تقدمها من خلال التأثير الواضح على أداء المستشفيات بشكل عام. ب-ينبغي على إدارة المستشفى رفع مستوى التزامها بالجودة وتجسده من خلال تعزيز ثقافة الجودة في جميع أنحاء المستشفى، ووضع رؤية استراتيجية وأهداف واضحة المعالم للمستشفى.

information system Infrastructure efficiency and its role in improving the quality of health service, is one of the topics that come to represent the importance of the health sector, and Aims to highlight the role of information system Infrastructure efficient to improve the quality of health service in hospitals of Najaf Al Ashraf province. The study represented a problem in how the information system Infrastructure efficiency, and what is the role of the use and application of information system in the process of improving the quality of health service. The current study adopted Deductive Approach, and consists of three sections: 1. theoretical side: be of two parts, the first intake methodology and previous cognitive studies, the second frame theoretical dimensions and axes of the study variants. 2. practical side: study was applied in three government hospitals of hospitals province of Najaf, and the questionnaire has been adopted as a tool head to collect data from a sample study of )169( personnel of administrative leaders and patients in the three hospitals. 3. conclusions and recommendations side: The study found a set of conclusions, most notably: A. There is a link between relationship infrastructure information system efficient and the quality of health service. B. There is a link between effect infrastructure information system efficient and the quality of health service. Through the conclusions of a series of recommendations, most notably: A. hospitals need to adopt a community study the development of infrastructure information system efficient project because of the advantages Large offered through a clear impact on the performance of hospitals in general. B. Hospital Management should raise the level of commitment to dimensions of quality and the incarnation through the promotion of a culture of quality in all parts of the hospital, and develop a strategic vision and clear objectives defined for the hospital.

ISSN: 1816-9171