ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > التسويق الرقمي المصرفي ودوره ف...>الوصف

التسويق الرقمي المصرفي ودوره في التموضع الذهني للعاملين: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في مجموعة من المصارف الأهلية في الفرات الأوسط

العنوان بلغة أخرى: Banking Digital Marketing and its Role in the Mental Positioning of Employees: An Exploratory Study of the Opinions of a Sample of Employees in a Group of Private Banks in the Middle Euphrates
المصدر: السبط
الناشر: العتبة الحسينية المقدسة - مركز كربلاء للدراسات والبحوث
المؤلف الرئيسي: علي، غازي فيصل محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ali, Ghazi Faisal Muhammad
مؤلفين آخرين: زعلان، عبدالفتاح جاسم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج9, ع2
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2023
التاريخ الهجري: 1444
الشهر: نيسان
الصفحات: 237 - 266
DOI: 10.52790/2239-009-002-011
ISSN: 2312-7449
رقم MD: 1375172
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo, HumanIndex
مواضيع:
المؤسسات المصرفية | التسويق الرقمي | التموضع الذهني | الخدمات المصرفية | العراق
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الرقمي | التموضع الذهني | Digital Marketing | Mental Positioning
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

32

حفظ في:
المستخلص: تسعى هذه الدراسة إلى دراسة دور التسويق الرقمي المصرفي (المتغير المستقل) بأبعاده المتمثلة بـ (الجذب، والتواصل، والمشاركة، والتعلم، والاحتفاظ) في التموضع الذهني (المتغير المعتمد) بأبعاده المتمثلة بـ (المعرفي، والنفسي، والسلوكي والاجتماعي) وعلى الرغم من حداثة التسويق الرقمي المصرفي، وقصور النظرة المعرفية للمؤسسات المصرفية إلا أنه يؤدي دورا مهما في بناء التموضع الذهني وكانت من أهم النتائج هي رغبة المصارف الأهلية عينة البحث بالإفادة من التسويق الرقمي لغرض تعميق قدراتها للتعلم بخصوص الزبائن، وتعمل المصارف على نشر ثقافة التعلم لدى الزبائن، وتنتهج المصارف سياسة التعلم من خلال العمل.

This study seeks to study the role of digital banking marketing (the independent variable) with its dimensions represented by (attraction, communication, participation, learning and retention) in mental positioning (the dependent variable) with its dimensions represented by (cognitive, psychological, behavioral and social) and despite the modernity of marketing Digital banking and the lack of knowledge outlook for banking institutions, but it plays an important role in building mental positioning, and among the most important results was the desire of private banks, the research sample, to benefit from digital marketing for the purpose of deepening their capabilities to learn about customers, and banks work to spread the culture of learning among customers, and banks pursue a policy of Learning by doing.
ISSN: 2312-7449

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.