ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الفجوة المعرفية لإدارة المعرفة...>الوصف

الفجوة المعرفية لإدارة المعرفة: إطار مفاهيمي

العنوان بلغة أخرى: The Knowledge Gap for Knowledge Management: A Conceptual Framework
المصدر: المجلة العربية الدولية لدراسات المكتبات والمعلومات
الناشر: المؤسسة العربية لإدارة المعرفة
المؤلف الرئيسي: الشنقيطي، أروى بنت محمد الأمين (مؤلف)
المجلد/العدد: مج2, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: يناير
الصفحات: 155 - 176
ISSN: 2812-5177
رقم MD: 1376437
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
منظمات الأعمال | إدارة المعرفة | المعارف التنظيمية | الأداء الوظيفي
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة المعرفة | فجوة المعرفة | فجوة الأداء الاستراتيجي | Knowledge Management | Knowledge Gap | Strategic Performance Gap | Knowledge
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

83

حفظ في:
المستخلص: إن إدارة المعرفة من التخصصات الحديثة في علوم الإدارة لمنظمات الأعمال، حيث يركز هذا التخصص على دراسة تقديم حلول إلى قضايا ومشكلات استقطاب وإنتاج المعرفة ومشاركتها في المنظمات وان أي قصور فيها قد يؤدي إلى حدوث فجوات معرفية، وهي ما ستتناول الباحثة دراستها من منظور نظري. إذ تمثلت مشكلة الدراسة في الافتقار إلى إجراءات وطرق لقياس المعرفة وإدارتها في المنظمات، ما جعل من تحديد وتشخيص الفجوة المعرفية مشكلة بحثية لم تحظى باهتمام كبير في النتاج الفكري. واعتمدت الدراسة على المنهج الوثائقي وذلك بالمراجعة التحليلية للنتاج الفكري في موضوع الفجوة المعرفية، حيث سيتم عرض فجوة المعرفة من الجوانب التالية: مفهومها وأنواعها، وأسباب نموها، وكيف يمكن تحليلها، وأخيرا ما هي العلاقة بين فجوة المعرفة وفجوة الأداء الاستراتيجي للمنظمة، وتوصلت الدراسة إلى ثلاثة أنواع من الفجوات المعرفية تتكون في المنظمات كالتالي: أولا: فجوة المعرفة الاستراتيجية: وهي فجوة الفرق الكمي والنوعي بين المعرفة المطلوبة، والمعرفة المتاحة، والتي لابد وأن تظهر في مستويات المعرفة داخل المنظمة لبيئتيها الداخلية والخارجية. ويمكن تحليلها بالاستناد على تحليل فجوة الأداء الاستراتيجي. وثانيا: فجوة المعرفة التنظيمية: وهي فجوة معارف المنظمة والتي تتكون عندما تعجز المنظمة عن توفير المعرفة، والتي تشير إلى عدم وضوح خراط المعرفة المنظمة، ما يؤدي إلى فجوة بين الحاجة المعرفية للمنظمة، والإمدادات المعرفية بها، ويمكن تحليلها بالاستناد إلى تحليل (VENN Diagrams Analysis) وثالثا: فجوة المعرفة البشرية: وهي فجوة ما يتعلق بأداء الموظف وإتقانه، وهل يعمل الموظف بالمعرفة التي يمتلكها، أم أن عمله يتطلب معرفة أقل أو أكبر من التي يمتلكها. ويمكن تحليلها بالاستناد إلى تحليل (K-Gap). وقد تم تمثيل هذه النتيجة بإطار مفاهيمي من تصميم الباحثة.

Knowledge management is one of the modern disciplines in management sciences for business organizations which focuses on the study of providing solutions to issues of attracting, producing, and sharing knowledge in organizations. Through the literature, it was found that Knowledge management has received less attention in intellectual production. Therefore, the current study aimed to investigate the need for more procedures and methods for measuring and managing knowledge in organizations. The study relied on documentary methods through an analytical review of the intellectual output about the knowledge gap. The analysis is presented from the following aspects: the knowledge concepts and types, the reasons for its growth, how it can be analyzed, and finally, the relationship between the knowledge gap and the strategic performance gap of the organization. The study's results found three types of knowledge gaps formed in organizations. Firstly, the strategic knowledge gap presents the quantitative and qualitative differences between the required and the available knowledge. That can be analyzed based on the strategic performance gap analysis. Secondly, the organizational knowledge gap indicates the need for more clarity in the organization's knowledge mix. The analysis will be based on (VENN Diagrams Analysis). Thirdly, the human knowledge gap is related to the employee's performance, and mastery and whether the employee works with the knowledge he/she possesses or does the work require less or more excellent knowledge than the employee possesses. The analysis will be based on K-Gap. The findings were represented by a conceptual framework designed by the researcher.
ISSN: 2812-5177

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.