ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > واقع تطبيق الجودة الشاملة في ا...>الوصف

واقع تطبيق الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية السودانية

العنوان بلغة أخرى: The Reality of Applying Total Quality in Sudanese University Libraries
المصدر: مجلة ريحان للنشر العلمي
الناشر: مركز فكر للدراسات والتطوير
المؤلف الرئيسي: محمد، يسرا حبيب حسن (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mohammed, Yosra Habeb Hassan
مؤلفين آخرين: حسن، نفيسة عبدو (م. مشارك) , إبراهيم، كثيرة التجاني يوسف (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع34
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: أبريل
الصفحات: 185 - 202
ISSN: 2709-2097
رقم MD: 1377714
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
الإدارة الرشيدة | المكتبات الجامعية | الجودة الشاملة | السودان
كلمات المؤلف المفتاحية:
الجودة | المكتبات | الجامعية | Quality | Libraries | University
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

10

حفظ في:
المستخلص: يتناول البحث واقع تطبيق الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية السودانية، بهدف التعرف على واقع تطبيق الجودة الشاملة في تلك المكتبات، بعد أن أصبحت الجودة الشاملة مرتبطة ارتباطا وثيقا بالمكتبات الجامعية لما لفوائدها في تحسين وتطوير الأداء وجودة الخدمات المقدمة للمستفيدين من قبل العاملين في المكتبات الجامعية، ولتحقيق أهداف الدراسة استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي ومنهج دراسة الحالة، وتم استخدام الاستبانة أداة الدراسة لجمع البيانات، حيث تم توزيعها على عدد من العاملين والمستفيدين من المكتبات الجامعية السودانية، وقد شملت عينة الدراسة أربع جامعات سودانية، منها اثنتان قوميتان، وهما مكتبة جامعة أم درمان الإسلامية، ومكتبة جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا، واثنتان ولائيتان، وهما: مكتبة جامعة الجزيرة ومكتبة جامعة غرب كردفان. وتم استخدام تحليل البيانات ببرنامج الحزم الإحصائية للعلوم SPSS. وقد توصل البحث إلى العديد من النتائج كان من أهمها: عدم ملاءمة الثقافة التنظيمية السائدة في المكتبات المدروسة والثقافة التنظيمية التي تتفق ومتطلبات تطبيق الجودة الشاملة من حيث: القيادة، التنظيم، التحسين المستمر، والابتكار، وأن الميزانية المخصصة من إدارة الجامعة لا تفي باحتياجات المكتبة. وبناء على النتائج السابقة أوصت الدراسة بوضع الشخص المناسب في المكان المناسب، مع الحداثة والابتكار لما يطرأ في جودة عمل المكتبات والسعي لتطبيقه قدر الإمكان، ووضع الميزانية بعناية يضمن استخدام الأموال المتاحة على نحو فعال، والحصول على منح أو مشروع خاص يخدم أهداف المكتبة.

The study deals with the reality of applying total quality in Sudanese university libraries. With the aim of identifying the reality of applying total quality in those libraries, after total quality has become closely linked to university libraries due to its benefits in improving and developing performance and quality of services provided to beneficiaries by workers in university libraries. To achieve the objectives of the study, the researcher used the analytical descriptive method and the case study method, and the questionnaire was used as the study tool to collect data, as it was distributed to a number of workers and beneficiaries of Sudanese university libraries. The study sample included four Sudanese universities, of which two are national, namely the library of the Omdurman Islamic University, the library of Sudan University of Science and Technology, and two state ones, namely: the library of University of Gezira and the library of University of West Kordofan. The data was analyzed using Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) software. The study reached several results, the most important of which were: the inadequacy of the prevailing organizational culture in the studied libraries and the organizational culture that is consistent with the requirements of applying total quality in terms of: leadership, organization, continuous improvement, and innovation. And that the budget allocated by the university administration does not meet the needs of the library. Based on the previous results, the study recommended: Putting the right person in the right place, with modernity and innovation in the quality of library work and striving to implement it as much as possible, carefully setting the budget to ensure the effective use of available funds, and obtaining grants or a special project that serves the goals of the library.
ISSN: 2709-2097

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.