ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مدى تطبيق معايير إدارة الجودة فى المكتبات الجامعية الأردنية من وجهة نظر العاملين فيها

المصدر: المجلة الليبية للمكتبات والمعلومات والأرشيف
الناشر: الجمعية الليبية للمكتبات والمعلومات والأرشيف
المؤلف الرئيسي: جرادات، عمر محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع1
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2014
الشهر: يونيو
الصفحات: 9 - 42
رقم MD: 713507
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

102

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى التعرف على مفهوم إدارة الجودة الشاملة وتطبيقها بالمكتبات الجامعية الأردنية والتوصل إلى أسباب ودواعي ومبررات تطبيقها والعمل على بناء أداة قياس للتعرف على متطلبات التطبيق، والتحقق من صدق الأداة وقابلية تطبيقها في المكتبات الجامعية ويتكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في مكتبات الجامعات الأردنية والبالغ عددها (29) جامعة ويبلغ عدد العاملين في هذه المكتبات (720) موظفاً وموظفة. تكونت عينة الدراسة من جميع العاملين في المكتبات الجامعية الأردنية الحكومية والخاصة في محافظة اربد وعددهم (162) موظفاً وموظفة أظهرت نتائج التحليل الإحصائي التي قام بها الباحثون من أجل الإجابة عن أسئلة الدراسة والمتمثلة في المتوسطات الحسابية لتقديرات افراد عينة الدراسة على أداة الدراسة ككل بجميع مجالاتها أن درجة تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية كانت (متوسطة) حيث بلغت اعلاها في مجال وعى العاملين بدرجة تقدير (متوسطة) وأدناها في مجال التدريب بدرجة تقدير (متدنية). ويعزو الباحثون هذه النتيجة إلى افتقار المكتبات الجامعية للمتخصصين في مجال إدارة الجودة وخاصة في مجال إدارة الجودة في المكتبات. توصى الدراسة: الاهتمام بتطوير المكتبات الجامعية من خلال الأخذ بنظام إدارة الجودة الشاملة في الإدارة، بالإضافة إلى تأسيس نظم معلومات تعتمد على استخدام التقنيات الحديثة. إعادة النظر في وسائل تقييم العاملين التقليدية، والتوجه نحو التقييم اعتماداً على معايير الجودة والتطور الأكاديمي للعاملين، كما توصى الدراسة بإعداد كوادر مؤهلة ومدربة على تطبيق إدارة الجودة الشاملة، عن طريق ورش العمل والدورات والبعثات والتعرف على خبرات الآخرين.

عناصر مشابهة