ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Effects of Digital Word-of-Mouth on Brand Image and Purchase Intention

المصدر: المجلة الإفريقية للدراسات المتقدمة في العلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: الأكاديمية الأفريقية للدراسات المتقدمة
المؤلف الرئيسي: Sayah, Fatima (Author)
المجلد/العدد: مج1, ع3
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 80 - 87
ISSN: 2957-5907
رقم MD: 1378215
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
Electronic Word-of-Mouth | Product Brand Image | Purchase Intention | Consumer Behaviour
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

3

حفظ في:
المستخلص: This study investigates the impact of electronic word-of-mouth (e-WOM) on consumer behaviour, and more specifically on product brand image and purchase intention. After a brief review of the academic literature, The research employs a survey-based method. The structured questionnaire was designed using google forms and was shared online. Using a 20 question and convenience sampling method, the data were collected from 140 consumers in Algeria. The results of the data analysis, using PLS. V3 structural equations, show that e-WOM has a positive and significant impact on brand image and purchase intention, and that the WOM and BI have a significant positive impact on PI.

ISSN: 2957-5907