العنوان بلغة أخرى: |
Strategic Architecture and its Contribution to Improving Strategic Quality Management: A Survey Study in the Nineveh Health Department and a Number of its Affiliated Hospitals |
---|---|
المصدر: | مجلة جامعة الأنبار للعلوم الاقتصادية والإدارية |
الناشر: | جامعة الأنبار - كلية الإدارة والاقتصاد |
المؤلف الرئيسي: | الحلاوجي، مريم منعم (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Halawjy, Mryam Moneem Malallah |
مؤلفين آخرين: | أبو ردن، إيمان بشير محمد مصطفى (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج15, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
العراق |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
الصفحات: | 394 - 417 |
ISSN: |
1998-8141 |
رقم MD: | 1378881 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
المعمارية الاستراتيجية | إدارة الجودة الاستراتيجية | دائرة صحة نينوى | Strategic Architecture | Strategic Quality Management | Strategic Architectural Frameworks | Strategic Quality Management Models
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدف البحث إلى التعرف على مدى مساهمة أبعاد المعمارية الاستراتيجية والمتمثلة بـ(المستقبلية، مركزية الزبون، إدارة المعرفة، الانسجام، القدرات الديناميكية) في تحسين إدارة الجودة الاستراتيجية والمتمثلة بـ(الإدارة التشاركية، تمكين العاملين، الحوافز والمكافآت، الرضا الوظيفي) في دائرة صحة نينوي وعدد من المستشفيات التابعة لها، ولغرض تحقيق أهداف البحث، تم صياغة مجموعة من الفرضيات الرئيسة والفرعية المنسجمة مع أهداف البحث، وضمن مخطط فرضي يحدد طبيعة علاقات الارتباط والتأثير بين متغيرات البحث الرئيسة وأبعادها الفرعية. تمثل ميدان الدراسة في دائرة صحة نينوي وعدد من المستشفيات التابعة لها، وتم استخدام عينة (قصدية) من المديرين والتي بلغ حجمها (144) مديرا من الإدارات العليا والمتمثلة بــ (مديري الإدارة ومعاونيهم، ورؤساء الأقسام، ومديري الشعب) في دائرة صحة نينوي. تبنى البحث المنهج الوصفي التحليلي، وتم الاعتماد على أكثر من أسلوب في جمع البيانات، منها الاعتماد على المقابلات الشخصية مع عدد من المديرين في دائرة صحة نينوي وعدد من المستشفيات التابعة لها، وتمت الاستعانة باستمارة الاستبانة بوصفها الأداة الرئيسة لجمع البيانات المتعلقة بالجانب الميداني، فضلا عن اعتماد البرمجة الإحصائية الجاهزة (SPSS.V26) لاختبار فرضيات البحث والتأكد من صحتها، وفق أدواتها المتاحة ومنها التكررات والنسب المئوية والوسط الحسابي والانحراف المعياري ومعامل الاختلاف ونسبة الاستجابة، وفي ضوء المعالجة الإحصائية تم التوصل إلى نتائج عديدة أهمها وجود علاقة تأثير وعلى المستويين (الكلي والجزئي) لكل بعد من أبعاد المعمارية الاستراتيجية في تحسين إدارة الجودة الاستراتيجية. The study aimed to identify the extent to which the strategic architectural dimensions represented by (future, customer centrality, knowledge management, harmony, dynamic capabilities) contribute to the improvement of strategic quality management, represented by (participatory management, employee empowerment, incentives and rewards, job satisfaction) in the Nineveh Health Department and a number of affiliated hospitals, and for the purpose of achieving the objectives of the study, a set of main and sub-hypotheses consistent with the objectives of the study were formulated, Within a hypothetical scheme determines the nature of the correlation and influence relationships between the main study variables and their sub-dimensions. The field of study was represented in the Nineveh Health Department and a number of its affiliated hospitals, and a (intentional) sample of directors, which amounted to (144) directors from the senior departments, represented by (directors of the department and their assistants, heads of departments, and directors of divisions) was used in the Nineveh Health Department. The study adopted the descriptive and analytical approach, and relied on more than one method in data collection, including relying on personal interviews with a number of managers in the Nineveh Health Department and a number of hospitals ...The study aimed to identify the extent to which the strategic architectural dimensions represented by (future, customer centrality, knowledge management, harmony, dynamic capabilities) contribute to the improvement of strategic quality management, represented by (participatory management, employee empowerment, incentives and rewards, job satisfaction) in the Nineveh Health Department and a number of affiliated hospitals, and for the purpose of achieving the objectives of the study, a set of main and sub-hypotheses consistent with the objectives of the study were formulated, Within a hypothetical scheme determines the nature of the correlation and influence relationships between the main study variables and their sub-dimensions. The field of study was determined in the Nineveh Health Department and a number of its affiliated hospitals, and a sample (intentional) of the directors of (226) directors was used, and the size of the sample taken amounted to (144) directors from the senior departments represented by (directors of the administration and their assistants, heads of departments, and directors of divisions) in the Nineveh Health Department. The study adopted the descriptive and analytical approach, and relied on more than one method in data collection, including relying on personal interviews with a number of managers in the Nineveh Health Department and a number of hospitals Keywords : Strategic Architecture, Strategic Quality Management, Strategic Architectural Frameworks, Strategic Quality Management Models. |
---|---|
ISSN: |
1998-8141 |