ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > العلاقات العامة والتسويق:...>الوصف

العلاقات العامة والتسويق: هل هما وجهان للاتصال التسويقي؟: قراءة في أبعاد ومستويات "التداخل"

العنوان بلغة أخرى: Public Relations and Marketing: Are they Two Aspects of Marketing Communication?: A Reading on the Dimensions and Levels of Overlap
المصدر: مجلة العلوم وآفاق المعارف
الناشر: جامعة عمار ثليجي بالأغواط - كلية العلوم الإنسانية والعلوم الإسلامية والحضارة - قسم العلوم الإسلامية
المؤلف الرئيسي: بورحلة، سليمان (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Bourahlah, Suleiman
المجلد/العدد: مج3, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: أفريل
الصفحات: 178 - 214
ISSN: 2800-1273
رقم MD: 1379740
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
العلاقات العامة | الاتصال المؤسسي | الاتصالات التسويقية | المزيج التسويقي
كلمات المؤلف المفتاحية:
العلاقات العامة | التسويق | الاتصال التسويقي | الاتصال التسويقي المتكامل | Public Relations | Marketing | Marketing Communication | Integrated Marketing Communication
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

55

حفظ في:
المستخلص: إن أنشطة العلاقات العامة في تصاعد مستمر، حيث ازدادت الحاجة إليها وأصبحت توظف بشكل واسع من قبل العديد من المؤسسات والمنظمات لتحسين صورتها لدى جمهورها الخارجي، وفي نفس الوقت تستخدم هذه المؤسسات التسويق الذي يهدف بدوره إلى بناء علاقات مع الجمهور المستهلك الذي يُعد أحد جماهير العلاقات العامة من خلال العمل على معرفة حاجاتها ورغباتها بغية تلبيتها، وهذا التداخل في الاستهداف والأهداف أورد خلطاً وغموضاً بين المصطلحين، وهذا ما جعلنا نتساءل هل حقاً يُشكلان معاً طريقين متكاملين للاتصال داخل المؤسسات (الاتصال المؤسسي)، وهل يشكلان توازناً مشتركاً يصلح على تسميته بالاتصال التسويقي؟، وقد توصلنا من خلال هذه الدراسة إلى أنه توجد مجالات واسعة للتداخل بينهما أفرزت مع الوقت ما يعرف بالاتصال التسويقي المتكامل الجامع الأساسي بينهما وبين بعض الأنشطة الاتصالية الأخرى مثل: (الإشهار، الترويج، تنشيط المبيعات.. إلخ)، والتي تهدف مجتمعةً إلى التواصل مع الجماهير الخارجية وبناء علاقات معها حسب طبيعة الأهداف المراد تحقيقها والظروف التي تمر بها المؤسسات.

Public relations is constantly increasing, as the need has increased significantly in recent times, and it has become widely used by many institutions and organizations to improve their image among their external audiences, and at the same time marketing aims to establish relationship with the consumer public, which is part of the general public of public relations, and this by knowing its needs and desires in order to respond to them, and this type of overlap in targeting and objectives has created confusion and ambiguity between the two terms, and this made us wondering, do they really together form two complementary modes of communication within the institutions, and do they form a common balance that should be called marketing communication? Is it known as the basic integrated marketing communication between them and some other communication activities (advertising, promotion, sales enablement, etc.), which together aim to communicate with external audiences and build relationships with them based on the nature of the objectives to be achieved and the situations that the institutions are going through.
ISSN: 2800-1273

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.