ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير الاتصالات التسويقية عبر مواقع التواصل الاجتماعي على اتجاهات المستهلكين: دراسة عينة من مستهلكي خدمات الهاتف النقال

العنوان بلغة أخرى: Impact of Social Media Marketing Communication on Consumer’s Attitude: Study on Sample of Mobile Phone Services Consumers
المصدر: مجلة الدراسات المالية والمحاسبية والإدارية
الناشر: جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي - مخبر المالية، المحاسبة، الجباية والتأمين
المؤلف الرئيسي: هيشور، سارة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: كورتل، فريد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج9, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 1086 - 1107
DOI: 10.35392/1772-009-002-075
ISSN: 2352-9962
رقم MD: 1380751
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الاتصالات التسويقية | مواقع التواصل الاجتماعي | الاتجاهات | Marketing Communication | Social Media | Attitudes
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

13

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية إلى معالجة إشكالية مهمة تتمحور حول تحديد تأثير الاتصالات التسويقية عبر مواقع التواصل الاجتماعي على اتجاهات المستهلكين، من أجل هذا تم القيام بدراسة ميدانية على عينة من مستهلكي خدمات الهاتف النقال من مستعملي مواقع التواصل الاجتماعي بولاية سطيف، واشتملت عينة الدراسة على 476 مفردة، تم الاعتماد فيها على تقنية الاستبيان الإلكتروني. توصلت الدراسة في جانبها التطبيقي إلى وجود علاقة تأثير إيجابية للاتصالات التسويقية عبر مواقع التواصل الاجتماعي على تكوين اتجاهات المستهلكين.

The study aimed to address an important problem centered around determining the impact of social media marketing communication on consumer’s attitude. For this, the field study was conducted on a sample of mobile phone services consumers from social media users in the wilaya of Setif, the study sample included 476 persons, it was based on electronic questionnaire technique. In the applied aspect, the study found that there is a positive impact relationship between social media marketing communication and the formation of consumer’s attitude.

ISSN: 2352-9962