ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > التسويق الإلكتروني عبر وسائل ا...>الوصف

التسويق الإلكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتأثيره على السلوك الشرائي للمستهلك: دراسة عينة من مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي في الجزائر

العنوان بلغة أخرى: E-Marketing Via Social Media and its Impact on Consumer Buying Behavior: A Study of a Sample of Social Media Users in Algeria
المصدر: مجلة الإصلاحات الإقتصادية والإندماج في الإقتصاد العالمي
الناشر: المدرسة العليا للتجارة - مخبر الإصلاحات الإقتصادية، التنمية واستراتيجيات الإندماج في الإقتصاد العالمي
المؤلف الرئيسي: محمد، شباح (مؤلف)
مؤلفين آخرين: سعداوى، موسى (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج13, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 234 - 250
ISSN: 1112-7201
رقم MD: 1078123
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
المستهلكين | السلوك الشرائي | القرار الشرائي | التسويق الإلكتروني | مواقع التواصل الاجتماعي | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الإلكتروني | مواقع التواصل الاجتماعي | سلوك المستهلك | عملية القرار الشرائي | E-Marketing | Social Media Networks | Consumer Behavior | Purchase Decision Process
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

367

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى قياس أثر التسويق الإلكتروني عبر مواقع التواصل الاجتماعي على السلوك الشرائي للمستهلك في عينة من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي في الجزائر. قمنا باستخدام استمارة إلكترونية تم توزيعها على عينة 256 من مستخدمي موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، وقد توصلنا إلى أن التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي يؤثر إيجابا على كل بعد من مراحل عملية اتخاذ القرار الشرائي، أكثر من ذلك، اكتشفنا أن التأثير الأكبر يكون على مرحلة تقييم البدائل وخلصنا إلى أهمية الكلمة المنطوقة في مواقع التواصل الاجتماعي كعنصر بارز في التأثير؛ من خلال تأثر الأفراد بتوصيات المستخدمين الآخرين، سواء في المشاركات أو التعليقات أو من خلال المراجعات التي يقوم بها الأفراد للمنتجات والمؤسسات على مواقع التواصل الاجتماعي. يدعو هذا البحث إلى تعميق المعرفة أكثر حول السلوك الشرائي للمستهلك في مواقع التواصل الاجتماعي، خصوصا منها ما يتعلق بتأثير الجماعات الرقمية والكلمة المنقولة وبما يساهم في توسيع وتطوير أساليب التسويق الإلكتروني عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

This research aimed to measure the impact of e-marketing via social media on consumer buying behavior, from a sample of social media users in Algeria. Using e-survey (n=256) which delivered in Facebook, the results have shown that there is a significant positive impact of social media marketing on each dimension of purchase decision process. Moreover, the results have revealed that the alternative evaluation has the highest impacts, and so the e-WOM has a significant importance in social media networks as it has crucial effects. Furthermore, social media users are affected by other users’ recommendations, whether in posts, comments, or page of products and companies reviews on social media. These papers call for deep knowledge about consumer purchasing behavior in social media, especially the digital groups’ effects, in order to contribute to expand and develop social media marketing methods.
ISSN: 1112-7201

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.