ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > نموذج مقترح لتطبيق منهجية كايز...>الوصف

نموذج مقترح لتطبيق منهجية كايزن كمدخل لتحسين جودة خدمة المنشآت الرياضية بجامعة أسيوط

المصدر: مجلة أسيوط لعلوم وفنون التربية الرياضية
الناشر: جامعة أسيوط - كلية التربية الرياضية
المؤلف الرئيسي: أحمد، محمد عبدالمحسن (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عبدالوهاب، إبراهيم أحمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع64, ج3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: مارس
الصفحات: 764 - 781
DOI: 10.21608/jprr.2023.297590
ISSN: 2682-3950
رقم MD: 1382650
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
المنشآت الرياضية | جامعة أسيوط | المؤسسات الرياضية | التنمية التكنولوجية
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

19

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى وضع نموذج مقترح لتطبيق منهجية كايزن كمدخل لتحسين جودة خدمة المنشآت الرياضية بجامعة أسيوط. عرض البحث إطاراً مفاهيمياً تضمن منهجية كايزن. وتمثلت أدوات البحث في استبيان للتعرف على الواقع الفعلي لمستوى الخدمات المقدمة للعملاء بالمنشآت الرياضية بجامعة أسيوط في ضوء منهجية كايزن، واستبيان للتعرف على متطلبات تطبيق منهجية كايزن في المنشآت الرياضية بجامعة أسيوط. وتم تطبيقها على عينة من العاملين بالمنشآت الرياضية بجامعة أسيوط (أعضاء مجلس الإدارة، الأخصائيين المشرفين الإداريين) بعدد (120) فرداً، والخبراء في مجال الإدارة العامة والإدارة الرياضية من أعضاء هيئة التدريس بقسمي (إدارة الأعمال، والإدارة الرياضية) بكليات التجارة وكليات التربية الرياضية بجمهورية مصر العربية وبلغ عددهم (45) عضو هيئة تدريس. وجاءت نتائج البحث مؤكدة على عدم تبني الإدارة العليا بالمنشآت الرياضية بجامعة أسيوط مبادئ منهجية كايزن كأسلوب للتحسين المستمر. وأوصى البحث بتطبيق النموذج المقترح لتطبيق منهجية كايزن كأسلوب إداري للتحسين المستمر من كفاءة الأداء وتقديم الخدمات للعملاء. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2023
ISSN: 2682-3950

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.