العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Applying the Six Sigma Methodology in Improving Job Performance in Higher Education Institutions: A Field Study on Faculty Members at King Khalid University - Saudi Arabia |
---|---|
المصدر: | مجلة الإدارة والقيادة الإسلامية |
الناشر: | الهيئة العالمية للتسويق الإسلامي |
المؤلف الرئيسي: | محمد، رضا عبدالفتاح إبراهيم (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Mohamed, Reda Abdelfattah Ibrahim |
مؤلفين آخرين: | السيد، هويدا محمد عزالدين (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج8, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الأردن |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
التاريخ الهجري: | 1444 |
الشهر: | مايو |
الصفحات: | 57 - 94 |
DOI: |
10.52471/1469-008-002-002 |
ISSN: |
2058-637X |
رقم MD: | 1384186 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink, IslamicInfo |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
منهج ستة سيجما | الأداء الوظيفي | جامعة الملك خالد | Six Sigma Methodology | Performance of Workers | King Khalid University
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على إمكانية تطبيق معايير ستة سيجما لتحسين الأداء الوظيفي لأعضاء هيئة التدريس بمؤسسات التعليم العالي بجامعة الملك خالد - المملكة العربية السعودية، ومعرفة مدي تأثير معايير ستة سيجما على تحسين الأداء الوظيفي وتحديداً أي من معايير ستة سيجما الأكثر تأثيراً على تحسين الأداء الوظيفي لأعضاء هيئة التدريس، وكذلك بيان المقترحات لتعزيز دور معايير ستة سيجما في تحسين الأداء الوظيفي بمؤسسات التعليم العالي، اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي لبيان أهدافها واختبار فروضها الإحصائية، حيث يساعد هذا المنهج على دراسة الواقع وتشخيص الظاهرة محل الدراسة والتعبير عنها ووصفها بدقة، و تم استخدم الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات، تكون مجتمع الدراسة من أعضاء هيئة التدريس في جامعة الملك خالد بالمنطقة الجنوبية بالمملكة العربية السعودية، وتم تحديد حجم العينة المستهدفة بواقع 60 مفردة، وقد تم توزيع رابط الاستبانة وبلغت الردود الصالحة للتحليل 48 مفردة أي بواقع 80% من المستهدف. توصلت الدراسة أن هناك دوراً وأثراً إيجابيا لمنهج ستة سيجما على تحسين أداء العاملين في الكليات المبحوثة (الأعمال - التطبيقية بالمحالة) بجامعة الملك خالد، وتم تحديد أي من معايير ستة سيجما الأكثر تأثيراً على تحسين أداء العاملين في المؤسسات محل الاهتمام، حيث تدعم الإدارة العليا تطبيق منهجية ستة - سيجما بنسبة 42.22% ، وتعتمد الجامعة علي التغذية العكسية 41.35%، وكذلك تقوم الجامعة بالتحسين المستمر لخدمات التعليمية بنسبة 41.44%، وتعتمد الجامعة علي العديد من العمليات والأنظمة في تطبيق منهجية ستة سيجما بنسبة 40.44%، وتعتمد الجامعة علي الموارد البشرية بنسبة 37.58%. وبينت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في استجابات المبحوثين حول كل من منهج ستة سيجما وأداء العاملين تُعزى لبعض المتغيرات الديموغرافية. كما توصلت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات أهمها لتحسين أداء العاملين بمؤسسات التعليم العالي لابد من تطبيق منهج ستة سيجما بصورة موسعة. This study examined the feasibility of implementing Six Sigma standards to enhance the functional performance of faculty members in higher education institutions at King Khalid University, Saudi Arabia. It aimed to assess the impact of Six Sigma criteria on job performance, particularly focusing on the standards that affect the functional performance of teaching staff. A descriptive analytical approach was employed, using a questionnaire as the primary data collection tool. The study included a sample of 60 faculty members from King Khalid University. The findings indicated a positive role and impact of the Six Sigma curriculum in improving the performance of researchers at the university. Senior management support for Six Sigma was reported at 42.22%, with the university relying on feedback and continuously improving educational services at 41.35% and 41.44%, respectively. The study did not find any statistically significant differences in responses to Six Sigma methodology and worker performance based on demographic variables. The study concluded with recommendations, emphasizing the widespread implementation of Six Sigma to enhance employee performance in higher education institutions. |
---|---|
ISSN: |
2058-637X |