ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الإدارة بالتجوال ودورها في تعز...>الوصف

الإدارة بالتجوال ودورها في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية لدى موظفي جامعة القدس المفتوحة

العنوان بلغة أخرى: Management by Walking Around and its Role in Enhancing the Behavior of Organizational Citizenship among the Staff of Al Quds Open University
المصدر: المجلة العربية للإدارة
الناشر: المنظمة العربية للتنمية الإدارية
المؤلف الرئيسي: مصلح، عطية محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج42, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 79 - 92
DOI: 10.21608/AJA.2022.273267
ISSN: 1110-5453
رقم MD: 1387269
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
المؤسسات التعليمية | الأساليب الإدارية | المواطنة التنظيمية | موظفون الجامعات
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإدارة بالتجوال | سلوك المواطنة التنظيمية | Organizational Citizenship Behavior (OCB) | Management by Walking Around (MBWA)
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

10

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة لمعرفة دور الإدارة بالتجوال في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية لدى موظفي جامعة القدس المفتوحة. وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي، وتكون مجتمع الدراسة من 250 موظفا في حين كانت العينة 119 موظفا في جامعة القدس المفتوحة في فرع محافظات (قلقيلية، طولكرم، نابلس) في العام الدراسي 2017/2018م. وكانت أهم النتائج: تمارس إدارة الجامعة القدس المفتوحة الإدارة بالتجوال بدرجة مرتفعة، ومستوى سلوك المواطنة التنظيمية لدى الموظفين كان بدرجة مرتفعة جدا، ووجدت علاقة ارتباطية بين ممارسة الإدارة بالتجوال ومستوى سلوك المواطنة التنظيمية. ويوجد أثر لممارسة الإدارة بالتجوال في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية لدى موظفي جامعة القدس المفتوحة. وكانت أهم التوصيات: التوعية بأهمية موضوع الإدارة بالتجوال عن طريق إعطاء دورات تدريبية للمديرين في جامعة القدس المفتوحة، وضرورة كسر الحواجز بين الموظفين والإدارة أثناء ممارسة الإدارة للتجوال، مما يؤثر إيجابا على الروح المعنوية للموظفين، الأمر الذي ينعكس إيجابا على أدائهم.

The aim of this stud was to find out the role of Management by walking around (MBWA) in enhancing the organizational citizenship behavior (OCB) of the employees of Al Quds Open University. The researcher used the descriptive approach. The study population consisted of 250 employees while the sample was 119 employees at Al-Quds Open University in the branches of Qalqiliya, Tulkarem, Nablus Governorate in the academic year 2018/2017. The most important results were: the university administration of Al-Quds Open University highly practiced Management by walking around(MBWA), and the level of organizational citizenship behavior (OCB) among employees was very high, and found a correlation between the Management by walking around and the level of organizational citizenship behavior(OCB), finally there was an impact of the practice of management by roaming in enhancing the organizational citizenship behavior(OCB) of the staff of Al Quds Open University. The most important recommendations were: Raising awareness about the importance of Management by walking around(MBWA) by giving training courses to managers at Al-Quds Open University, and the need to break down barriers between employees and management during practicing Management by walking around(MBWA). This will positively affect the morale of employees and enhance their performance positively.
ISSN: 1110-5453

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.