أثر التحول الرقمي على استراتيجية التوظيف في القطاع المصرفي المصري: دراسة تجريبية
| المصدر: | مجلة التجارة والتمويل |
|---|---|
| الناشر: | جامعة طنطا - كلية التجارة |
| المؤلف الرئيسي: | خميس، آسر أحمد (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2023
|
| الشهر: | مارس |
| الصفحات: | 494 - 522 |
| ISSN: |
1110-4716 |
| رقم MD: | 1389045 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
التحول الرقمي | استراتيجية التوظيف | القطاع المصرفي المصري
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
136
| المستخلص: |
يتبنى القطاع المصرفي المصري استراتيجية توسعية في مجال التحول الرقمي لمواجهة المنافسة الناتجة عن دخول شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وانتشار شركات التكنولوجيا المالية وتداعيات فيروس كورونا في سوق الخدمات المصرفية. وتقدم هذه الاستراتيجية فوائد متعددة للبنوك والعملاء، بما في ذلك سهولة إجراء المعاملات، وتقليل نفقات التشغيل، وتلبية احتياجات العملاء الذين يفضلون المعاملات المصرفية عبر الإنترنت والهواتف الذكية، ومن ناحية أخرى، فإنه يقدم تغييرات واسعة في الحجم ونوعية الوظائف المصرفية في المستقبل، ويهدد باختفاء بعضها، لذلك تهدف هذه الدراسة إلى تقديم دليل تجريبي لتأثير التحول الرقمي على استراتيجية التوظيف في القطاع المصرفي المصري. ولتحقيق هذا الهدف اعتمدت الدراسة على تحليل البيانات الثانوية التي تم الحصول عليها من تقارير البنك المركزي المصري حول مؤشرات التحول الرقمي وعدد ونوعية العاملين في البنوك خلال الفترة 2016-2021 باستخدام أساليب تحليل الارتباط والانحدار- وقد أشارت نتائج الدراسة إلى عدم وجود تأثير سلبي للتحول الرقمي على عمليات التوظيف الجديدة على المدى القصير، لأن معدل تغلغل البنوك في سوق الخدمات المصرفية لا يزال منخفضا، ومن ثم مازالت البنوك المصرية تقوم بتوسيع شبكة فروعها التقليدية بجانب قنوات الخدمات المصرفية الرقمية. علاوة على أن هذا التحول خلق أنواع جديدة من الوظائف في البنوك لتواكب الرقمنة المصرفية، بينما على المدى الطويل يهدد التحول الرقمي باختفاء بعض الوظائف ليحل محلها تقنيات الذكاء الاصطناعي، وقنوات الخدمات المصرفية الرقمية، وتكمن أهمية هذه الدراسة في تقديم توصيات لإدارة الموارد البشرية في البنوك المصرية للتعامل بشكل استباقي مع الآثار المحتملة للتحول الرقمي على الموارد البشرية في القطاع المصرفي المصري. |
|---|---|
| ISSN: |
1110-4716 |
عناصر مشابهة
-
أثر التحول الرقمي على إبداع العاملين في ظل توسط طبيعة الهيكل التنظيمي بالبنوك
بواسطة: عامر، أماني محمد منشور: (2022) -
أثر الجدارات السلوكية للعاملين على الأداء الوظيفي المتميز في ظل التحول الرقمي: دراسة ميدانية على العاملين بالبنوك التجارية الخاصة
بواسطة: رضوان، هيثم محمد مرسي منشور: (2023) -
أهمية التحول الرقمي Digital Transformation في تحقيق التنمية المستدامة بالتطبيق على قطاع البنوك التجارية في مصر
بواسطة: عساف، سوسن فوزي محمد منشور: (2021) -
نظم تقييم أداء العاملين كوسيلة لدعم استراتيجية الاندماج : دراسة تطبيقية على القطاع المصرفي المصري
بواسطة: أحمد، هناءة أحمد سيد منشور: (2013) -
دور إستراتيجية التحول الرقمي في تطوير منظومة وظائف إدارة الموارد البشرية: بالتطبيق على البنوك الحكومية المصرية
بواسطة: الفاروق، طارق عمر منشور: (2023)
