ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الاستثمار في رأس المال البشرى على صياغة استراتيجية التميز المؤسسي: دراسة تجريبية على البنوك المصرية

المصدر: مجلة التجارة والتمويل
الناشر: جامعة طنطا - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: حماد، محمد محمد محمود (مؤلف)
المجلد/العدد: ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: مارس
الصفحات: 789 - 836
ISSN: 1110-4716
رقم MD: 1391468
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
رأس المال البشرى | مؤشرات رأس المال البشرى | التميز المؤسسي | استراتيجيات التميز المؤسسي في البنوك المصرية | Human Capital | Human Capital Indicators | Institutional Excellence | Institutional Excellence Strategies in Egyptian Banks
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

50

حفظ في:
المستخلص: استهدف البحث دراسة واختبار أثر الاستثمار في رأس المال البشري على صياغة استراتيجية التميز المؤسسي. ولتحقيق هدف البحث تم تحليل الدراسات السابقة لاشتقاق فروض البحث. ثم تم إجراء دراسة تجريبية على عينة من الموظفين في البنوك المصرية. وقام الباحث بتوزيع عدد 265 حالة خاصة بالحالات التجريبية على مفردات الدراسة عن طريق التسليم اليدوي ومواقع التواصل الاجتماعي والمقابلات الشخصية للمديرين والموظفين في البنوك المصرية. وبعد فترة تراوحت بين أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع، استلم الباحث منهم 71 حالة، بنسبة استجابة 26.79% واستبعد منها عدد (5) حالة لعدم اكتمال الردود أو لعدم اجتياز اختبار الصدق. وخلص الباحث إلى وجود تأثير معنوي إيجابي للاستثمار في رأس المال البشري على صياغة استراتيجية التميز المؤسسي في البنوك المصرية بصفة عامة، كما توصل أيضا إلى وجود تأثير معنوي إيجابي للاستثمار في رأس المال البشري على التميز بالهيكل التنظيمي والتميز بالعمليات والتميز بتقديم خدمة في البنوك المصرية بصفة خاصة باعتبارهم أنواع التميز المؤسسي، بينما لا يوجد تأثير معنوي للاستثمار في رأس المال البشري على التميز القيادي كأحد أنواع التميز المؤسسي. كما خلص الباحث إلى وجود تأثير معنوي إيجابي للاستثمار في رأس المال البشري على صياغة استراتيجية التميز المؤسسي باختلاف نوع البنك في البنوك المصرية، بينما توصل إلى عدم وجود تأثير معنوي للاستثمار في رأس المال البشري على صياغة استراتيجية التميز المؤسسي باختلاف النوع الاجتماعي والمستوي الوظيفي في البنوك المصرية.

The research aimed to study and test the impact of investing in human capital on formulating an institutional excellence strategy. To achieve the aim of the research, previous studies were analyzed to derive research hypotheses. Then an experimental study was conducted on a sample of employees in Egyptian banks. The researcher distributed 265 cases of experimental cases to the study vocabulary through manual delivery, social networking sites, and personal interviews of managers and employees in Egyptian banks. After a period that ranged from two to three weeks, the researcher received 71 cases of them, with a response rate of 26.79%, and (5) cases were excluded due to incomplete responses or to failure to pass the validity test. The researcher concluded that there is a positive significant impact of investment in human capital on the formulation of the institutional excellence strategy in Egyptian banks in general, It also found that there is a positive significant effect of investing in human capital on excellence in organizational structure, excellence in operations, and excellence in providing service in Egyptian banks in particular, as they are types of institutional excellence, While there is no significant impact of investment in human capital on leadership excellence as one of the types of institutional excellence. The researcher also concluded that there is a positive significant impact of investment in human capital on formulating an institutional excellence strategy according to the type of bank in Egyptian banks, while he concluded that there is no significant impact of investment in human capital on formulating an institutional excellence strategy according to gender and job level in Egyptian banks.

ISSN: 1110-4716