ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









روبوتات الدردشة: محادثة فورية مع الذكاء الاصطناعي

المصدر: مجلة القافلة
الناشر: شركة أرامكو
المؤلف الرئيسي: العويض، ديمة (مؤلف)
المجلد/العدد: مج72, ع697
محكمة: لا
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: أبريل
الصفحات: 48 - 53
ISSN: 1319-0547
رقم MD: 1392027
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: AraBase
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: القى المقال الضوء على إمكانية إجراء محادثة فورية مع الذكاء الاصطناعي. مشيرًا إلى تقدم عملية تطوير روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي بخطوات متسارعة بعد إطلاق تقنيات المساعد الصوتي الشخصي الذكي ودمجها في الهواتف ومكبرات الصوت المنزلية الذكية، حيث أتاحت للفرد فرصه لإعطاء هذه الأجهزة أوامر تستجيب لها. وأشار إلى تطبيق شات جي بي تي التطبيق الأسرع نموا حتى الوقت الراهن وفقا لتحليل أجراه البنك السويسري (يو بي إس). وأوضح تعريف روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي (Al chatbot) بأنه برنامج مدمج في موقع إلكتروني أو تطبيق يحاكي المحادثات البشرية فيستجيب عند التحدث معه من خلال النص أو الصوت، ويمكن له أن يفهم لغة أو أكثر من اللغات البشرية باستخدام تقنية معالجة اللغة الطبيعية. وعرض العديد من الفوائد الواعدة لاستخدام روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي في عالم الأعمال لكل من الشركات والعملاء، وأهمها توافرها على مدار (24) ساعة طوال أيام الأسبوع، وتفاعلها مع المستخدمين في الوقت الفعلي وبشكل فوري، ومن مخاطرها انتشار البرمجيات الضارة عبر أنظمة الشركة؛ مما يؤدي إلى تسريب البيانات أو التهديد بنشرها أو احتمالية سرقتها، ويمكن استخدام روبوتات الدردشة بطرق أخلاقية ولا أخلاقية فمن الممكن استخدام الذكاء الاصطناعي لأسباب خاطئة أو دون فهم حدوده. واختتم المقال بالتأكيد على أن الهدف الأساسي والأسمى من تطوير التقنيات المختلفة هو تسخيرها لخدمة البشرية، ولتعظيم المكاسب الاقتصادية وتقليل التأثير السلبي المحتمل يحتاج صانعو السياسات إلى العمل لصالح المجتمع بأسره. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2023

ISSN: 1319-0547