المستخلص: |
يهدف هذا البحث إلى دراسة أثر المقارنة المرجعية على تفعيل التسويق الإلكتروني، وتناول الباحث دور (التخطيط، والتحليل والتكامل، والتنفيذ، والنضوج) كخطوات المقارنة المرجعية في تفعيل التسويق الإلكتروني. ولتحقيق هذا الهدف تم تقسيم الدراسة إلى جزأين الجزء النظري تناول التأصيل الفكري واستطلاع الدراسات السابقة المتعلقة بموضوع الدراسة، والجزء الميداني لاختبار فروض الدراسة وذلك من خلال إجراء دراسة ميدانية على عينة الدراسة من خلال توزيع قائمة استبيان أعدت لهذا الغرض. وتوصلت نتائج الدراسة إلي وجود دور للمقارنة المرجعية في تفعيل التسويق الإلكتروني.
This study aims to investigate the impact of Benchmarking on Activating Electronic Marketing. The researcher examined the impact of (Planning, analysis, integration, implementation, and maturity) as benchmarking steps in activating electronic-marketing. To achieve this objective, the study was divided into two parts: the theoretical part to review the literature related to the subject of the study, and the field study part to test the hypotheses by statistical analysis and designing a questionnaire and distributing it among the study sample. The results of the study concluded that there is a role for benchmarking in activating e-marketing.
|