ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر ضغوط العمل في ارتباط العاملين في مستشفى الأمير حمزة الحكومي: الالتزام التنظيمي كمتغير وسيط

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Job Stressors on Employee Engagement at Prince Hamza Hospital: Organizational Commitment as a Mediator Varibale
المصدر: مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية
الناشر: جامعة عمان العربية - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا
المؤلف الرئيسي: الزغول، عمر مصطفى الأحمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al Zgool, Omar Mustafa Al Ahmad
مؤلفين آخرين: البلوش، أحمد عبدالمهدي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج7, ع3
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2022
الصفحات: 354 - 379
ISSN: 2519-6340
رقم MD: 1393650
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
ضغوط العمل | الالتزام التنظيمي | ارتباط العاملين | مستشفى الأمير حمزة الحكومي | Prince Hamzah | Employee Engagement | Organizational Commitment | Job Stressor Governmental Hospital
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

8

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى بيان أثر ضغوط العمل بأبعادها (عبء العمل، وتضارب المصالح، وغموض الأدوار، والحالة النفسية والصحية للعاملين) في ارتباط العاملين بأبعاده (الإخلاص في العمل، والولاء والانتماء، واستيعاب العمل، والرضا الوظيفي) في مستشفى الأمير حمزة الحكومي والى معرفة الدور الوسيط للالتزام التنظيمي. ولتحقيق أهداف الدراسة، تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وتم اختيار العينة بطريقة المسح الشامل وتم توزيع استبانات على (239) فردا يعملون في مستشفى الأمير حمزة الحكومي، واستخدمت الدراسة عددا من الأساليب الإحصائية بالاعتماد على برمجية SPSS وبرمجية Amps. أظهرت نتائج الدراسة أن هناك مستوى متوسط لضغوط العمل ومستوى مرتفع لارتباط العاملين والالتزام التنظيمي، كما وجدت الدراسة أن هناك أثر سلبي لضغوط العمل في ارتباط العاملين، وأشارت النتائج أيضا أن الالتزام التنظيمي يتوسط العلاقة بين ضغوط العمل وارتباط العاملين. وفي ضوء النتائج أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بالإجراءات التي من شأنها أن تخفف من ضغوط العمل لما لها من أثر سلبي على ارتباط العاملين، كما أوصت الدراسة بتركيز الاهتمام على الالتزام التنظيمي لما له من دور في تحسين العلاقة ما بين ضغوط العمل وارتباط العاملين في مستشفى الأمير حمزة الحكومي.

This study aimed to demonstrate the impact of job stressors with their dimensions (workload, conflict of interest, ambiguity of roles, psychological and health status of workers) on the employees’ engagment with their dimensions (dedication to work, loyalty and belonging, work comprehension and job satisfaction) in Prince Hamzah Governmental Hospital and to know the mediating role of organizational commitment. To achieve the objectives of the study, the descriptive analytical method was used. The sample was selected by the comprehensive survey method, and a questionnaire was distributed to (239) individuals working at Prince Hamzah Governmental Hospital. The study used a number of statistical methods based on spss and amps software. The results of the study showed that there is a medium level of job stressors and a high level of employee engagement and organizational commitment. The study also found that there is a significant negative effect of job stressors on employee engagement. The results also indicated that organizational commitment mediates the relationship between job stressors and employee engagement. In light of the results, the study recommended the need to pay attention to procedures that would reduce job stressors because of their negative impact on employee engagement. The study also recommended focusing attention on organizational commitment due to its role in improving the relationship between job stressors and employee engagement in Prince Hamzah governmental Hospital.

ISSN: 2519-6340