ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر خصائص تطبيقات الهواتف الذك...>الوصف

أثر خصائص تطبيقات الهواتف الذكية على المزيج التسويقي لشركات التأمين الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Smart Phone Application Characteristics on Marketing Mix of Jordanian Insurance Companies
المصدر: مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية
الناشر: جامعة عمان العربية - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا
المؤلف الرئيسي: سريوي، نجاح محمد علي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو الغنم، خالد محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج7, ع3
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2022
الصفحات: 426 - 449
ISSN: 2519-6340
رقم MD: 1393668
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التكنولوجيا الرقمية | الخدمات التسويقية | المعاملات التجارية | شركات التأمين
كلمات المؤلف المفتاحية:
تطبيقات الهواتف الذكية | المزيج التسويقي | شركات التأمين الأردنية | Smart Phone Applications | Marketing Mix | Jordanian Insurance Companies
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

4

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر خصائص تطبيقات الهواتف الذكية في المزيج التسويقي لدى شركات التأمين الأردنية، تكون مجتمع الدراسة من جميع مستخدمي تطبيقات الهواتف الذكية لشركات التأمين الأردنية، واستخدمت المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم تطوير استبانة إلكترونية لجمع البيانات وتم توزيع 500 استبانة عبر البريد الإلكتروني على عينة ملائمة من عملاء شركات التأمين الأردنية، وتم استعادة (420) استبانة صالحة للتحليل، خرجت الدراسة بمجموعة من النتائج أهمها وجود أثر لخصائص تطبيقات الهواتف الذكية (سهولة الاستخدام، التوافر، الخصوصية، الأمان، الاعتمادية) على المزيج التسويقي (الخدمة، السعر، الترويج، التوزيع، الأفراد، الدليل المادي، العمليات) الشركات التأمين الأردنية، أوصت الدراسة بتوجيه اهتمام إدارات شركات التأمين الأردنية نحو مواكبة أحدث التطورات المتعلقة بخصائص تطبيقات الهواتف الذكية، كما أوصت بتوجيه إدارات شركات التامين الأردنية للاستمرار في الاهتمام بالبنية التحتية الإلكترونية الداعمة لخصائص تطبيقات الهواتف الذكية لما لها من أثر مهم في المزيج التسويقي لشركات التأمين الأردنية، كما أوصت الدراسة بتوجيه اهتمام الباحثين نحو مزيد من الدراسات حول أثر الحوسبة السحابية للبرمجيات والتطبيقات في الأداء التسويقي.

The study aimed to identify the impact of smart phone Application characteristics on marketing mix of Jordanian insurance companies, the study population consisted of all smart phone applications users of Jordanian insurance companies, the descriptive analytical approach was applied for conducting this research, an electronic questionnaire was developed to collect data and 500 questionnaires were distributed via e-mail on an appropriate sample of Jordanian insurance company clients, (420) valid questionnaires were retrieved for analysis, , The study revealed important results, there was an impact of the characteristics of smart phone applications (ease of use, availability, privacy, security, reliability) on the marketing mix (service, pricing, promotion, distribution, individuals, physical evidence, operations) for Jordanian insurance companies, and in light of the results, the study recommended that the management of Jordanian insurance companies could pay more attention to look at newest development engaged with smart phone characteristics. the management of Jordanian insurance companies could pay more attention to the electronic infrastructure that supports the characteristics of smart phone applications du to their important impact on the marketing mix of Jordanian insurance companies, The study recommended directing the researchers' attention towards more studies on the impact of cloud computing for software and applications on marketing performance.
ISSN: 2519-6340

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.