ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر التحول الرقمي على كفاءة خد...>الوصف

أثر التحول الرقمي على كفاءة خدمات المقدمة من البنوك المدرجة في بورصة المصرية: دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Digital Transformation on the Efficiency of Services Provided by Banks Listed on the Egyptian Stock: A Field Study
المصدر: المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: البطرني، رنا محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Albatarni, Rana Mohamed
مؤلفين آخرين: الجزار، ياسمين محمود محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: يوليو
الصفحات: 433 - 472
ISSN: 2636-2562
رقم MD: 1394972
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الاقتصاد الرقمي | الخدمات المصرفية | البطاقات الإلكترونية | الأداء المصرفي | البنوك المصرية
كلمات المؤلف المفتاحية:
التحول الرقمي | الدفع الإلكتروني | الأداء | البنية التحتية | الكفاءات البشرية | البيانات الضخمة | التقنيات والوسائط الإلكترونية | Digital Transformation | Electronic Payment | Performance | Stock | Human Competencies | Infrastructure | Big Data | Electronic Documents and Technology
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

112

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تحديد درجة توافر متطلبات تطبيق التحول الرقمي الكفاءات البشرية، البنية التحتية، البيانات الضخمة في البنوك المدرجة في بورصة المصرية، وتحديد أثر استخدام تطبيقات التحول الرقمي الكفاءات البشرية، البنية التحتية، البيانات الضخمة في أدائها. تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، وقد ضم مجتمع الدراسة البنوك المدرجة في بورصة المصرية، حيث تم الاعتماد على الاستبانة كأداة لجمع البيانات، وتوزيعها على عينة عشوائية من العاملين في البنوك. تم توزيع الاستبانة على أفراد عينة الدراسة وقد تم استرداد (160) استبانة، صالحة للتحليل وقد تم تحليل النتائج واختبار الفرضيات باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS الإصدار الرابع والعشرون ولغاية اختبار الفرضيات تم استخدام الانحدار الخطي المتعدد. وقد توصلت الدراسة إلى أنه يوجد اختلاف في توافر متطلبات تطبيق التحول الرقمي الكفاءات البشرية، البنية التحتية، البيانات الضخمة في البنوك عينة الدراسة المدرجة في بورصة المصرية، إضافة إلى وجود أثر ذو دلالة معنوية لأبعاد التحول الرقمي الكفاءات البشرية، البنية التحتية، البيانات الضخمة على أدائها. وقد أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بتطوير بنية تحتية رقمية مرنة ودعمها من خلال تعزيز جاهزية امن المعلومات في البنوك، ودعم التطور السليم للذكاء الاصطناعي من خلال توفير بيئة تنظيمية مناسبة ومحفزة للثقة وتثقيف البنوك والحكومة والمجتمع بشأن التكنولوجيا.

The study aimed to determine the degree of availability of the requirements for applying digital transformation (human competencies, infrastructure, big data) in banks listed on the Egyptian Stock, and to determine the impact of using digital transformation applications (human competencies, infrastructure, big data) on their performance. The study population included banks listed on the Egyptian Stock, where the questionnaire was relied on as a tool for data collection, and distributed to a random sample of bank employees. The questionnaire was distributed to the study sample members, and (160) questionnaires were retrieved, valid for analysis. The results were analyzed and hypotheses tested using the statistical program SPSS Twenty-fourth Edition. For the purpose of testing the hypotheses, multiple linear regression was used. The study found the availability of the requirements for the application of digital transformation (human competencies, infrastructure, big data) in the banks listed on the Egyptian Stock, in addition to the presence of a significant impact of the dimensions of digital transformation (human competencies, infrastructure, big data) in its performance. The study recommended the need to pay attention to the development of a flexible digital infrastructure and support it by enhancing the readiness of information security in banks, and supporting the proper development of artificial intelligence by providing an appropriate regulatory environment that stimulates confidence and educating banks, government and society about technology.
ISSN: 2636-2562

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.