LEADER |
03517nam a22002297a 4500 |
001 |
2145299 |
024 |
|
|
|3 10.21608/jprr.2022.259206
|
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b مصر
|
100 |
|
|
|a محمد، سهام سيد
|q Mohammed, Seham Sayed
|e مؤلف
|9 737907
|
242 |
|
|
|a An Analytical Study of The Determinants of Applying Relationship Marketing Practices in Sports Institutions
|
245 |
|
|
|a دراسة تحليلية لمحددات تطبيق ممارسات التسويق بالعلاقات في المؤسسات الرياضية
|
260 |
|
|
|b جامعة أسيوط - كلية التربية الرياضية
|c 2022
|g مارس
|
300 |
|
|
|a 407 - 428
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
520 |
|
|
|e كشفت الدراسة التحليلية عن محددات تطبيق ممارسات التسويق بالعلاقات في المؤسسة الرياضية. وتضمنت الدراسة إطارًا مفاهيميًا أوضحت من خلاله مفهوم التسويق بالعلاقات. ولتحقيق هدف الدراسة اعتمدت على المنهج الوصفي بأسلوب الدراسات المسحية، وجاءت أدواتها متمثلة في تحليل المحتوى والسجلات والوثائق، واستبيان لمحددات تطبيق ممارسات التسويق بالعلاقات في المؤسسات الرياضية، وطبقت على عينة طبقية عشوائية من جميع المؤسسات الرياضية قوامها (116) فردًا من العاملين بالمؤسسات الرياضية المختلفة من (وزارة الشباب والرياضة، اللجنة الأوليمبية، الاتحادات الرياضية، الأندية الرياضية، مراكز الشباب). وتوصلت الدراسة إلى المحددات الخاصة بقيم وثقافة المؤسسة، والمحددات الخاصة بالاهتمام والمحافظة بالعملاء، والمحددات الخاصة بالتميز في الخدمات المقدمة، والمحددات الخاصة ببناء قاعدة بيانات، ومحددات خاصة ببناء العلاقات، ومحددات خاصة بالتفاعل مع العاملين، ومحددات خاصة بالاتصالات. واختتمت الدراسة بطرح عدة توصيات منها، الاهتمام بوسائل التواصل الحديثة مع الأعضاء للوقوف على احتياجاتهم ورغباتهم باستمرار، والتعرف على انطباعاتهم بعد عملية استهلاك الخدمة أو شراء المنتج. وعمل دورات تدريبية مستمرة لتدريب العاملين على كيفية التواصل الفعال من خلال التسويق بالعلاقات. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2023
|
653 |
|
|
|a التسويق الرياضي
|a المزايا التنافسية
|a رضا العملاء
|a المؤسسات الرياضية
|
773 |
|
|
|4 علوم الرياضة
|4 التربية والتعليم
|6 Sport Sciences
|6 Education & Educational Research
|c 016
|f Maǧallaẗ Asīūṭ Li ʿulūm wa Funūn Al-Tarbiyyaẗ Al-Rīyaḍiyyaẗ
|l 001
|m ع60, ج1
|o 0227
|s مجلة أسيوط لعلوم وفنون التربية الرياضية
|t Assiut Journal for Science and Arts of Physical Education
|v 060
|x 2682-3950
|
856 |
|
|
|u 0227-060-001-016.pdf
|n https://jprr.journals.ekb.eg/article_259206.html
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
995 |
|
|
|a EduSearch
|
999 |
|
|
|c 1394998
|d 1394998
|