ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دراسة تحليلية لمحددات تطبيق ممارسات التسويق بالعلاقات في المؤسسات الرياضية

العنوان المترجم: An Analytical Study of The Determinants of Applying Relationship Marketing Practices in Sports Institutions
المصدر: مجلة أسيوط لعلوم وفنون التربية الرياضية
الناشر: جامعة أسيوط - كلية التربية الرياضية
المؤلف الرئيسي: محمد، سهام سيد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع60, ج1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: مارس
الصفحات: 407 - 428
DOI: 10.21608/jprr.2022.259206
ISSN: 2682-3950
رقم MD: 1394998
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

16

حفظ في:
LEADER 03517nam a22002297a 4500
001 2145299
024 |3 10.21608/jprr.2022.259206 
041 |a ara 
044 |b مصر 
100 |a محمد، سهام سيد  |q Mohammed, Seham Sayed  |e مؤلف  |9 737907 
242 |a An Analytical Study of The Determinants of Applying Relationship Marketing Practices in Sports Institutions 
245 |a دراسة تحليلية لمحددات تطبيق ممارسات التسويق بالعلاقات في المؤسسات الرياضية 
260 |b جامعة أسيوط - كلية التربية الرياضية  |c 2022  |g مارس 
300 |a 407 - 428 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |e كشفت الدراسة التحليلية عن محددات تطبيق ممارسات التسويق بالعلاقات في المؤسسة الرياضية. وتضمنت الدراسة إطارًا مفاهيميًا أوضحت من خلاله مفهوم التسويق بالعلاقات. ولتحقيق هدف الدراسة اعتمدت على المنهج الوصفي بأسلوب الدراسات المسحية، وجاءت أدواتها متمثلة في تحليل المحتوى والسجلات والوثائق، واستبيان لمحددات تطبيق ممارسات التسويق بالعلاقات في المؤسسات الرياضية، وطبقت على عينة طبقية عشوائية من جميع المؤسسات الرياضية قوامها (116) فردًا من العاملين بالمؤسسات الرياضية المختلفة من (وزارة الشباب والرياضة، اللجنة الأوليمبية، الاتحادات الرياضية، الأندية الرياضية، مراكز الشباب). وتوصلت الدراسة إلى المحددات الخاصة بقيم وثقافة المؤسسة، والمحددات الخاصة بالاهتمام والمحافظة بالعملاء، والمحددات الخاصة بالتميز في الخدمات المقدمة، والمحددات الخاصة ببناء قاعدة بيانات، ومحددات خاصة ببناء العلاقات، ومحددات خاصة بالتفاعل مع العاملين، ومحددات خاصة بالاتصالات. واختتمت الدراسة بطرح عدة توصيات منها، الاهتمام بوسائل التواصل الحديثة مع الأعضاء للوقوف على احتياجاتهم ورغباتهم باستمرار، والتعرف على انطباعاتهم بعد عملية استهلاك الخدمة أو شراء المنتج. وعمل دورات تدريبية مستمرة لتدريب العاملين على كيفية التواصل الفعال من خلال التسويق بالعلاقات. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2023 
653 |a التسويق الرياضي  |a المزايا التنافسية  |a رضا العملاء  |a المؤسسات الرياضية 
773 |4 علوم الرياضة  |4 التربية والتعليم  |6 Sport Sciences  |6 Education & Educational Research  |c 016  |f Maǧallaẗ Asīūṭ Li ʿulūm wa Funūn Al-Tarbiyyaẗ Al-Rīyaḍiyyaẗ  |l 001  |m ع60, ج1  |o 0227  |s مجلة أسيوط لعلوم وفنون التربية الرياضية  |t Assiut Journal for Science and Arts of Physical Education  |v 060  |x 2682-3950 
856 |u 0227-060-001-016.pdf  |n https://jprr.journals.ekb.eg/article_259206.html 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EduSearch 
999 |c 1394998  |d 1394998