ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







يجب تسجيل الدخول أولا

Mediating Role of E-Satisfaction between Higher Education Institution’s Online Marketing and Students’ Enrollment Decision

العنوان بلغة أخرى: دور الوسيط للرضا الإلكتروني بين التسويق عبر الإنترنت لمؤسسة التعليم العالي وقرار التحاق الطلاب بالمؤسسة
المصدر: المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: Taha, Amna Mohamed Mahmoud (Author)
مؤلفين آخرين: Soliman, Cherine (Co-Author) , Nabil, Marwa (Co-Author)
المجلد/العدد: ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: يوليو
الصفحات: 91 - 144
ISSN: 2636-2562
رقم MD: 1395768
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق عبر الإنترنت | تسويق التعليم العالي | جودة المعلومات | وسائل التواصل الاجتماعي | رضا المستخدم الإلكتروني | تجربة الموقع الإلكتروني | قرار التحاق الطلاب | الجيل Z | مصر | Online Marketing | Higher Education Marketing | Information Quality | Social Media | User E-Satisfaction | Website Experience | Enrollment Decision-Making of Students | Generation Z | Egypt
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

5

حفظ في:
المستخلص: الغرض من هذه الدراسة هو التحقيق في تأثير التسويق عبر الإنترنت لمؤسسات التعليم العالي وتأثير على اختيار والتحاق الطالب بالمؤسسة، مع التركيز على الدور الوسيط لرضا الطلاب الإلكتروني عن قنوات التعليم العالي عبر الإنترنت. تم الحصول على البيانات باستخدام البحث العملي مع نهج مختلط. اعتمدت الدورة الأولى من التحقيق على ثلاث مجموعات نقاش مركزة باستخدام تقنيات نوعية مكنت نتائج الدورة الأولى من تطوير الدورة الثانية، والتي أجريت باستخدام استبيان عبر الإنترنت. تم إرسال هذا الاستبيان إلى ٥٠٠ طالب من بينها، بعد استبعاد إدارة تحيز البيانات، كانت العينة المعتمدة ۳۸۱. تم تحليل البيانات باستخدام نمذجة المعادلة الهيكلية (Smart PLS (30) و IBM SPSS 26.0. تقدم النتائج آثارا مهمة في مجال تسويق التعليم العالي لتحسين قنواته عبر الإنترنت وجذب المزيد من الطلاب المحتملين.

The purpose of this study is to investigate the effect of online marketing of Higher Education Institutions and its influence on undergraduate students' choice of institution, focusing on the mediating role of students' e-satisfaction with the HEI's online channels. Data were obtained using action research with a mixed-method approach. The first cycle of investigation relied on 3 focus groups discussion using qualitative techniques. The findings of the first cycle enabled the development of the second cycle, which we conducted using an online questionnaire. The questionnaire was sent to 500 students, out of which, after data bias management eliminations, the approved sample was 381. The data were analyzed using structural equation modelling (Smart PLS 3.0) and IBM SPSS 26.0. The results offer important implications for the field of higher education marketing to improve its online channels and attract more prospective students.

ISSN: 2636-2562