دور العنصر البشري في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة بالأندية الصحية الرياضية
| المصدر: | المجلة العلمية لعلوم التربية الرياضية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة طنطا - كلية التربية الرياضية |
| المؤلف الرئيسي: | محروس، يحيى فكري محمد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | غرابة، مسعود كمال محمد (م. مشارك), هيبة، أميرة حسني (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | ع29 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2022
|
| الشهر: | ديسمبر |
| الصفحات: | 262 - 280 |
| ISSN: |
2735-3869 |
| رقم MD: | 1397564 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EduSearch |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
7
| المستخلص: |
كشف البحث عن دور العنصر البشري في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة بالأندية الصحية الرياضية. ولتحقيق هدف البحث اعتمد على المنهج الوصفي، وجاءت أدواته متمثلة في استمارة استبيان لجمع البيانات والمعلومات، وطبقت على عينة قوامها (180) من السادة العملاء المترددين على الأندية الصحية الرياضية بمحافظة الغربية ومنهم عدد (3) أندية بطنطا، وعدد (4) بالمحلة الكبرى، وعدد (1) بكفر الزيات. وتوصل البحث إلى عدة نتائج منها، أن هناك فروق دالة إحصائيًا عند مستوى دلالة (0.05) في آراء العينة في جميع عبارات المحور الخاص بدور مديري الإداريين في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة بالأندية الصحية الرياضية في محافظة الغربية. كما أن هناك فروق دالة إحصائيًا عند مستوى دلالة (0.05) في آراء عينة البحث في جميع عبارات المحور الخاص بدور العاملين والمدربين في الارتقاء بجودة الخدمات بالأندية الصحية الرياضية في محافظة الغربية. واختتم البحث بطرح عدة توصيات منها، ضرورة أن تهتم الإدارة بالعاملين وإشباع حاجاتهم حتى تضمن عاملة ذات كفاءة مما ينعكس على متلقي الخدمة. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2024 |
|---|---|
| ISSN: |
2735-3869 |
عناصر مشابهة
-
دور الابتكار المفتوح على أداء العاملين بالأندية الرياضية
بواسطة: عبدالمجيد، نادي أحمد علي منشور: (2022) -
المنفعة الكلية للعضوية بالأندية الرياضية الصحية: دراسة تحليلية
بواسطة: زرمبة، محمد سيد أحمد منشور: (2019) -
الإبداع بالمنتج وعلاقته بجودة الأنشطة الترويحية الرياضية في الأندية الرياضية بمحافظة الدقهلية
بواسطة: سليمان، محمد فايق صالح منشور: (2022) -
واقع جودة الخدمة ببعض الأندية الصحية
بواسطة: عثمان، ليلى عثمان إبراهيم منشور: (2023) -
الإمكانات المادية والبشرية لتسويق الخدمات الرياضية بمدارس الفترة الواحدة بمحافظة الغربية
بواسطة: محروس، يحيى فكري محمد منشور: (2020)
