ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور العنصر البشري في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة بالأندية الصحية الرياضية

المصدر: المجلة العلمية لعلوم التربية الرياضية
الناشر: جامعة طنطا - كلية التربية الرياضية
المؤلف الرئيسي: محروس، يحيى فكري محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mahrous, Yehia Fekry
مؤلفين آخرين: غرابة، مسعود كمال محمد (م. مشارك) , هيبة، أميرة حسني (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع29
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 262 - 280
ISSN: 2735-3869
رقم MD: 1397564
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

7

حفظ في:
LEADER 03038nam a22002297a 4500
001 2147928
041 |a ara 
044 |b مصر 
100 |a محروس، يحيى فكري محمد  |g Mahrous, Yehia Fekry  |e مؤلف  |9 454322 
245 |a دور العنصر البشري في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة بالأندية الصحية الرياضية 
260 |b جامعة طنطا - كلية التربية الرياضية  |c 2022  |g ديسمبر 
300 |a 262 - 280 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |e كشف البحث عن دور العنصر البشري في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة بالأندية الصحية الرياضية. ولتحقيق هدف البحث اعتمد على المنهج الوصفي، وجاءت أدواته متمثلة في استمارة استبيان لجمع البيانات والمعلومات، وطبقت على عينة قوامها (180) من السادة العملاء المترددين على الأندية الصحية الرياضية بمحافظة الغربية ومنهم عدد (3) أندية بطنطا، وعدد (4) بالمحلة الكبرى، وعدد (1) بكفر الزيات. وتوصل البحث إلى عدة نتائج منها، أن هناك فروق دالة إحصائيًا عند مستوى دلالة (0.05) في آراء العينة في جميع عبارات المحور الخاص بدور مديري الإداريين في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة بالأندية الصحية الرياضية في محافظة الغربية. كما أن هناك فروق دالة إحصائيًا عند مستوى دلالة (0.05) في آراء عينة البحث في جميع عبارات المحور الخاص بدور العاملين والمدربين في الارتقاء بجودة الخدمات بالأندية الصحية الرياضية في محافظة الغربية. واختتم البحث بطرح عدة توصيات منها، ضرورة أن تهتم الإدارة بالعاملين وإشباع حاجاتهم حتى تضمن عاملة ذات كفاءة مما ينعكس على متلقي الخدمة. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2024 
653 |a الموارد البشرية  |a الكفاءة المهنية  |a جودة الخدمات  |a المؤسسات الرياضية  |a الصحة الرياضية 
700 |a غرابة، مسعود كمال محمد  |g Ghoraba, Masoud Kamal  |e م. مشارك  |9 285470 
700 |9 739122  |a هيبة، أميرة حسني  |e م. مشارك 
773 |4 علوم الرياضة  |6 Sport Sciences  |c 013  |e Scientific Journal of Physical Education Sciences  |f Al-Mağallah Al-ʿilmiyyaẗ Li ʿulūm Al-Tarbiyyaẗ Al-Rīyāḍiyyaẗ  |l 029  |m ع29  |o 2299  |s المجلة العلمية لعلوم التربية الرياضية  |v 000  |x 2735-3869 
856 |u 2299-000-029-013.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EduSearch 
999 |c 1397564  |d 1397564