ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر التحول الرقمي على الأداء الوظيفي للعاملين في البنوك التجارية الجزائرية: دراسة حالة البنوك التجارية لولاية الطارف

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Digital Transformation on the Job Performance of Workers in Algerian Commercial Banks: A Case Study of the Commercial Bank of the State of El Tarf
المصدر: مجلة الاقتصاد الصناعي - خزارتك
الناشر: جامعة باتنة 1 الحاج لخضر - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير - مخبر الدراسات الاقتصادية للصناعة المحلية
المؤلف الرئيسي: راهب، سناء (مؤلف)
مؤلفين آخرين: شابي، حليمة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج13, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: جوان
الصفحات: 689 - 710
ISSN: 1112-7856
رقم MD: 1400197
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تحول رقمي | أداء وظيفي للعاملين | بنوك تجارية بولاية الطارف | Digital Transformation | Job Performance | Commercial Banks in El Tarf State
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
LEADER 03480nam a22002417a 4500
001 2150450
041 |a ara 
044 |b الجزائر 
100 |9 740361  |a راهب، سناء  |e مؤلف  |g Raheb, Sana 
245 |a أثر التحول الرقمي على الأداء الوظيفي للعاملين في البنوك التجارية الجزائرية:  |b دراسة حالة البنوك التجارية لولاية الطارف 
246 |a The Impact of Digital Transformation on the Job Performance of Workers in Algerian Commercial Banks:  |b A Case Study of the Commercial Bank of the State of El Tarf 
260 |b جامعة باتنة 1 الحاج لخضر - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير - مخبر الدراسات الاقتصادية للصناعة المحلية  |c 2023  |g جوان 
300 |a 689 - 710 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a تهدف الدراسة إلى إبراز أثر التحول الرقمي بأبعاده الثلاثة (استخدام التقنيات الرقمية، رقمنه العاملين بالبنك، رقمنه العملاء وعلاقاتهم) على الأداء الوظيفي للعاملين في البنوك التجارية الجزائرية، وتكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في البنوك التجارية بولاية الطارف، حيث تم الاعتماد على الاستبيان كأداة رئيسية للوصول إلى النتائج، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها أن التحول الرقمي يؤثر على الأداء الوظيفي للعاملين، حيث لا يوجد أثر لاستخدام التقنيات الرقمية على الأداء الوظيفي للعاملين، بينما يوجد أثر إيجابي لرقمنه العملاء ورقمنه العاملين على الأداء الوظيفي للعاملين عند مستوى معنوية 5%.  |b The study aims to highlight the impact of digital transformation in its three dimensions (the use of digital technologies, the digitization of bank employees, and the digitization of customers and their relationships) on the job performance of workers in Algerian commercial banks, and the questionnaire represented the main tool to reach the results. The study found a set of results, the most important of which are: Digital transformation affects the job performance of employees, as there is no impact of the use of digital technologies on the job performance of employees, while there is a positive impact of digitizing customers and digitizing workers on the job performance of workers at a level of morale of 5%. 
653 |a الأداء المهني  |a تطوير الأداء  |a الإدارة الرقمية  |a المصارف التجارية  |a الخدمات الرقمية 
692 |a تحول رقمي  |a أداء وظيفي للعاملين  |a بنوك تجارية بولاية الطارف  |b Digital Transformation  |b Job Performance  |b Commercial Banks in El Tarf State 
700 |9 537004  |a شابي، حليمة  |e م. مشارك  |g Chabbi, Halima  
773 |4 الاقتصاد  |6 Economics  |c 027  |e Industrial Economics Journal –Khezzartech  |f Khazzartech  |l 001  |m مج13, ع1  |o 2262  |s مجلة الاقتصاد الصناعي - خزارتك  |v 013  |x 1112-7856 
856 |u 2262-013-001-027.pdf 
930 |d n  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1400197  |d 1400197