ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







إدراك العملاء لقيمة تطبيقات الواقع المعزز وأثره على النوايا السلوكية

العنوان بلغة أخرى: Customers' Perceived Value of Augmented Reality Applications and its Impact on Behavioral Intentions
المصدر: مجلة جامعة الإسكندرية للعلوم الإدارية
الناشر: جامعة الإسكندرية - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: السعدني، نرمين أحمد عبدالمنعم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Elsaadany, Nermeen Ahmed Abd Elmonem
المجلد/العدد: مج60, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: يوليو
الصفحات: 1 - 68
ISSN: 2682-4183
رقم MD: 1409252
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الواقع المعزز | حب العلامة التجارية | الإلهام النفسي | النوايا السلوكية | أيكيا | Augmented Reality | Brand Love | Psychological Inspiration | Behavioral Intentions | IKEA
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى اختبار أثر إدراك العملاء لقيمة تطبيق الواقع المعزز "IKEA Place" عبر الهاتف الذكي على النوايا السلوكية. وفقاً لنموذج الإدراك - العاطفة - السلوك، تقترح هذه الدراسة أن إدراك العملاء لقيمة تطبيقات الواقع المعزز تؤثر بشكل مباشر وغير مباشر على النوايا السلوكية بتوسيط كل من حب العلامة التجارية والإلهام النفسي. تم جمع وتحليل البيانات بالاعتماد على عينة ميسرة من عملاء أيكيا في مصر بلغت (385) مفردة باستخدام طريقة المربعات الصغرى الجزئية لنمذجة المعادلة الهيكلية (PLS-SEM). تشير النتائج إلى قبول جميع فروض الدراسة المباشرة وغير المباشرة فيما عدا العلاقة بين القيم الاجتماعية ونية استمرار الشراء بالإضافة إلى رفض الإلهام النفسي كمتغير وسيط في العلاقة بين القيم الترفيهية ونية إعادة استخدام التطبيق.

This study aims to examine the impact of customers' perceived value of the augmented reality smartphone application ―IKEA Place‖ on behavioral intentions. According to the Cognitive-Affective-Conative model, this research postulates that customer perceived values drive behavioral intentions directly and indirectly through brand love and psychological inspiration. Data from a convenience sample of 385 IKEA customers in Egypt were collected and analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The results support all direct and indirect hypothesized relationships among the variables, except for the relationship between social value and continuous purchase intention. In addition to rejecting psychological inspiration as a mediating variable in the relationship between hedonic values and intention to reuse the application.

ISSN: 2682-4183