العلاقة بين التسويق المرتبط بالقضايا والصورة الذهنية والنوايا الشرائية للمستهلكين بالتطبيق على الهايبرماركت
| المصدر: | مجلة البحوث الإدارية |
|---|---|
| الناشر: | أكاديمية السادات للعلوم الإدارية - مركز الاستشارات والبحوث والتطوير |
| المؤلف الرئيسي: | محمد، كريم عاطف أحمد (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | مج41, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2023
|
| الشهر: | يناير |
| الصفحات: | 1 - 33 |
| ISSN: |
1110-225x |
| رقم MD: | 1416317 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
8
| المستخلص: |
إن المسئولية الاجتماعية للمنظمات ضرورة مطلقة حيث يجب على كل منظمة أن تضع صورة واضحة الملامح لدورها في المجتمع وتطبق المعايير والأبعاد الاجتماعية، والأخلاقية والقانونية. ففي هذا السياق يعتبر مفهوم التسويق المرتبط بالقضايا جانبا مهما ليس فقط من ناحية المسئولية الاجتماعية للمؤسسات، ولكن من أخلاقيات الأعمال بشكل عام. (Aek, et.al. 2017) كذلك أصبح السعي إلى تحقيق التميز هو الشغل الشاغل لمنظمات الأعمال من أجل الحفاظ على البقاء والاستمرار، حيث اختلفت معايير التميز من وجهة نظر المؤسسات وكذا المجتمع، فلم يعد تقييمها يقتصر على مقدار الربح الذي تجنيه ولا على مؤشراتها المالية فقط، وإنما أصبح يتحدد بشكل كبير على مدى مساهمتها في خدمة المجتمع حيث يمثل هذا الدور أحد المواضيع الهامة التي أثارت ولا تزال تثير اهتماما كبيرا في الأوساط العلمية والأكاديمية. (Anderson, 2013) لقد ساهم التسويق المرتبط بالقضايا بشكل كبير في اتخاذ قرار الشراء لدى العملاء بحيث يؤثر على عواطفهم ويحرك دوافع الشراء لديهم، كما أنه يخلق الولاء للمنظمة وبالتالي يحسن من صورتها الذهنية، وهذا ما تسعى إليه دائما المؤسسات وتعمل على تطويره، فصورة المنظمة تعتبر من بين العناصر التي تكتسب أهمية بالغة، فالصورة الذهنية للمنظمة تتحدد بناء على عدة عوامل منها الأداء الاجتماعي للمنظمة ومدى مساهمتها في حل مشاكل المجتمع وقضاياه الاجتماعية، وإدراك العملاء لهذه المساهمة الاجتماعية والمعبر عنها بصورة ذهنية مدركة. (Arli & Dietrich, 2017) وبالتالي هدف البحث الحالي دراسة أثر الصورة الذهنية للعلامة التجارية (العلامات الخاصة في مقابل علامات المصنعين) كمتغير معدل في العلاقة بين التسويق المرتبط بالقضايا ونوايا المستهلكين الشرائية وذلك بالتطبيق على العملاء المترددين على الهايبر ماركت بالقاهرة الكبرى. |
|---|---|
| ISSN: |
1110-225x |
عناصر مشابهة
-
الدور الوسيط لقيمة العلامة التجارية في العلاقة بين التسويق الرقمي ونية الشراء بالتطبيق على شركات مستحضرات التجميل
بواسطة: شعراوى، نهى مجدى كامل منشور: (2023) -
تقنيات التسويق العصبي كآلية اتصال حديثة لاستهداف الصورة الذهنية للعلامة التجارية
بواسطة: سلامي، سمية منشور: (2020) -
تأثير الصورة الذهنية للعلامة التجارية على اتجاهات المستهلك وفقا للبعد "المعرفي والسلوكي": دراسة مسحية على العلامات التجارية للملابس الرياضية في محافظة اللاذقية
بواسطة: قاسم، سامر أحمد منشور: (2017) -
العلاقة بين تطابق الصورة الذهنية الذاتية وكل من الجودة المدركة ورضا المستهلك وبين النوايا الشرائية في مجال التسويق الرياضي
بواسطة: علي، علاء الدين عباس منشور: (2015) -
العلاقة بين بعض محددات التسويق الأخضر ونية المستهلك للشراء الأخضر: دراسة ميدانية مطبقة على عينة من مستخدمي Facebook من محافظتي أسيوط وسوهاج
بواسطة: ريان، عادل ريان محمد منشور: (2022)
