ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الهدم الخلاق في تحقيق الذكاء التنافسي: دراسة حالة على مطار القاهرة الدولي

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Creative Destruction in Achieving Competitive Intelligence: A Case Study on Cairo International Airport
المصدر: مجلة المعهد العالي للدراسات النوعية
الناشر: المعهد العالي للدراسات النوعية
المؤلف الرئيسي: حسان، صفاء محمد حسن (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hassan, Safaa Mohamed Hassan
مؤلفين آخرين: سليم، كريم محمد إبراهيم خليل (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج2, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يناير
الصفحات: 949 - 978
ISSN: 2786-0256
رقم MD: 1416598
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
مطار القاهرة الدولي | الذكاء التنافسي | الإبداع الجذري | التغيير التنظيمي | Cairo International Airport | Competitive Intelligence | Radical Creativity | Organizational Change
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

8

حفظ في:
المستخلص: اعتمادا على نظرية شومبيتر للهدم الخلاق، يستكشف البحث الحالي تأثير أبعاد الهدم الخلاق في تحقيق الذكاء التنافسي من منظور موظفي مطار القاهرة الدولي. باستخدام نهج التأخر الزمني، تم جمع البيانات من 319 موظف على موجتين مختلفتين، وتم تحليلها باستخدام برنامج SmartPLS v.4.4. تبين النتائج المستخرجة أن التفكير الموجه نحو الرؤية والتغيير التنظيمي أثرا معنويا وإيجابيا بحجم تأثير كبير في تحقيق الذكاء التنافسي. علاوة على ذلك، أظهرت النتائج أنه كلما زاد المستوى التعليمي زادت قابلية موظفي المطار على استخدام الممارسات الإدارية الحديثة في جمع وتحليل المعلومات من المسافرين على نقيض ذلك، كشفت النتائج أنه كلما انخفضت عمر الموظف زادت قابليته إلى جمع المعلومات بطرق أخلاقية وقانونية، وهذا يتفق مع مفهوم Genz (أي الشباب الذين ولدوا في أواخر تسعينيات القرن الماضي)، إذ يكونوا أكثر إدراكا للتعامل مع التطبيقات الرقمية وفهم كيفية توظيف هذه التطبيقات في تحقيق مردودا إيجابيا في بيئة أعمالهم مقارنة بالأجيال الأكبر سنا. أخيرا، يضيف البحث الحالي إلى أدبيات السياحة والضيافة نتائج فعالة لتنفيذ مبدأ الهدم الخلاق "عاصفة شومبيتر" في بيئة العمل. من ثم هذا قد يساعد في تحقيق أداء مستدام لمطار القاهرة الدولي. تقدم النتائج رؤى جديدة للممارسين والأكاديمين في قطاع السياحة والضيافة لكيفية الاستفادة من الحاصلين على المستويات التعليمية العالية وذوي الفئات العمرية المتوسطة في تحقيق الذكاء التنافسي.

Based on Schumpeter’s theory of creative destruction, the current research explores the impact of creative destruction dimensions in achieving competitive intelligence from Cairo International Airport employee perspective. Using the time-lagged approach, data were collected from 319 employees over two waves and analyzed using SmartPLS v.4.4 software. The extracted results show that vision-related thinking and organizational change have a significant and positive effect on achieving competitive intelligence, with a large effect size. Moreover, the results showed that the higher the educational level, the greater the airport employees’ ability to use modern administrative practices in collecting and analyzing information from passengers. Otherwise, the findings revealed that the younger the employee, the greater his ability to collect information in ethical and legal ways, and this is consistent with the concept of GenZ (young people born in the late 1990s), as they are more aware of dealing with digital apps and understand how to employ these apps in achieving a positive return in their business environment compared to the older generations. Finally, the current research adds to the tourism and hospitality literature valuable results for the implementation of the principle of "creative destruction" (Schumpeter’s Gale) in the workplace. Hence, this may help achieve sustainable performance at Cairo International Airport. This paper offers practitioners and academics in tourism and hospitality new insights into how to benefit highly educated and middle-aged people in achieving competitive intelligence.

ISSN: 2786-0256