ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر ممارسات إدارة الموارد البش...>الوصف

أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة على الأداء التنافسي للفنادق الخمس نجوم بالقاهرة: الدور الوسيط للمرونة الاستراتيجية

العنوان بلغة أخرى: Impact of Sustainable Human Resource Management Practices on Competitive Performance of Five-Star Hotels in Cairo: The Mediating Role of Strategic Flexibility
المصدر: مجلة البحوث الإدارية
الناشر: أكاديمية السادات للعلوم الإدارية - مركز الاستشارات والبحوث والتطوير
المؤلف الرئيسي: أحمد، نجلاء حسن جمعة (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Gomaa, Naglaa Hassan
المجلد/العدد: مج41, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: أبريل
الصفحات: 1 - 64
ISSN: 1110-225x
رقم MD: 1417312
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الأداء التنافسي | الموارد البشرية | التخطيط المستدام | القطاعات الفندقة
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة الموارد البشرية المستدامة | الأداء التنافسي | المرونة الاستراتيجية | التخطيط المستدام | التوظيف المستدام | التدريب والتنمية المستدامة | تقييم الأداء المستدام | التعويضات المستدامة | الفنادق الخمس نجوم المصرية | نمذجة المعادلة الهيكلية | Sustainable Human Resource Management | Competitive Performance | Strategic Flexibility | Sustainable Planning | Sustainable Staffing | Sustainable Training and Development | Sustainable Performance Appraisal | Sustainable Compensation | Egyptian Five-Star Hotels | SEM
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

42

حفظ في:
المستخلص: بناء على الرؤية القائمة على الموارد ورؤية القدرات الديناميكية ونظرية التوافق الاستراتيجي للمنظمة، يهدف البحث الحالي إلى اختبار أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة (التخطيط المستدام، والتوظيف المستدام، والتدريب المستدام، وتقييم الأداء المستدام، والتعويضات المستدامة) على الأداء التنافسي للفنادق الخمس نجوم بالقاهرة، وفحص الدور الوسيط للمرونة الاستراتيجية في العلاقة بين هذه الممارسات والأداء التنافسي للفنادق في إطار شامل مضيف للقيمة داخلياً وخارجياً في علاقتها ببيئتها الخارجية. ووفقاً لذلك، تم اتباع منهج البحث الاستنتاجي الوصفي ذات التصميم العرضي لاختبار فروض البحث المشتقة من النظرية والمناقشات الأدبية، واستخراج مقاييس المتغيرات من الدراسات ذات الصلة وتصميمها على مقياس ليكرت في قائمة الاستقصاء المهيكلة واستخدامها لجمع البيانات من عينة طبقية من (262) مفردة من قادة ومديري الفنادق المصرية موضوع البحث ولقد تم تحليل البيانات باستخدام أسلوب نمذجة المعادلة الهيكلية بالتكامل مع البرامج الإحصائية للعلوم الاجتماعية. وأوضحت نتائج التحليل الإحصائي أن الفنادق الخمس نجوم بالقاهرة لديها درجة عالية من الاهتمام بممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة بمتوسط تقييم عالي (4.32)، ومستوى عالي من المرونة الاستراتيجية والقدرة التنافسية (4.36) في ظل الظروف الاقتصادية والبيئية العالمية المضطربة، وتسعى جاهدة إلى تعزيز أدائها التنافسي في القطاع الفندقي من خلال ممارسات استدامة الموارد البشرية. كما توصلت النتائج إلى وجود تأثير إيجابي ذات دلالة إحصائية لممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة على الأداء التنافسي للفنادق الخمس نجوم بالقاهرة، مما يشير إلى فعالية تلك الممارسات الداعمة لرؤية استدامة الأعمال المصرية "رؤية مصر – 2030"، وكان أهمها على الإطلاق التدريب والتنمية المستدامة تأثيراً على الأداء التنافسي للفنادق المصرية بمعامل تأثير معياري (0.45)، وتفسر جميع المتغيرات (53%) من التباين في الأداء التنافسي للفنادق الخمس نجوم بالقاهرة. كما كشفت النتائج أن ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة تفسر (40%) من التباين في المرونة الاستراتيجية بفنادق الخمس نجوم في القطاع الفندقي المصري، وأن التدريب والتنمية المستدامة من أهم مؤشرات تعزيز المرونة الاستراتيجية بمعامل تأثير معياري (0.24) والتوظيف المستدام والتخطيط المستدام (0.22) لكل منهما بالإضافة لإثبات التأثير الإيجابي المعنوي للمرونة على الأداء التنافسي بمعامل تأثير معياري مقدر بنحو (0.47). كما خلصت نتائج الدراسة إلى تأكيد الدور الوسيط للمرونة الاستراتيجية في العلاقة بين ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة (تخطيط وتوظيف، وتدريب وتنمية مستدامة) والأداء التنافسي للفنادق المصرية بالقاهرة، وأهمها على الإطلاق ممارسة التدريب والتنمية المستدامة الذي بلغ معامل تأثيره المعياري غير المباشر (0.15)، يليها التوظيف المستدام (0.14)، ثم التخطيط المستدام (0.13).

Drawing on principles of resource based-view (RBV) dynamic capability view and strategic fit theory, this research aims to examine the impact of sustainable human resource management Practices (sustainable planning, sustainable staffing, sustainable training and development, sustainable performance appraisal, and sustainable compensation) on the competitive performance of the Egyptian Five-Star hotels, and investigate the mediating role of strategic flexibility in the relationship between these practices and competitive performance of the Egyptian hotels at a comprehensive framework value-added internally and externally through their relationship with environment. Accordingly, the research adopted a deductive descriptive research approach with cross-sectional design for the purpose of empirical test of hypotheses derived from theory and theoretical debates, measuring research variables by valid and reliable measurement items have been derived from relevant literatures. The structured questionnaire was designed on Likert scale to data collection from a quota sample of (262) leaders and managers at Egyptian Five- Star hotels in Cairo. Data has been analyzed using structure equation modeling technique (SEM). The results of statistical analysis showed that Egyptian Five-Star hotels in Cairo, generally, have a high level of interest in sustainable human resource management practices at high evaluation mean (4.32) and high level of strategic flexibility and competitiveness (4.36 for both) in light of turbulent economic and environmental conditions, and seek hardly to enhance their competitive performance through engaging in sustainability practices of human resource management. The results also revealed that there is a significant positive effect of sustainable human resource management practices on competitive performance of Egyptian Five-Star hotels in Cairo; referring to effectiveness of these supporting practices to "Egypt's vision 2030", and the most important influenced practice is sustainable training and development with standardized effect coefficient of (.45) and All variables explain (53%) of varience in competitive performance of Egyptian Five-Star hotels in Cairo. In addition, the results showed that sustainable human resource management practices explain (40%) of varience in strategic flexibility in Five-Star hotels at Egyptian hotel sector, and sustainable training and development is the most important predictors of enhancing strategic flexibility with standardized effect coefficients (24) followed by sustainable planning and staffing (.22) for both. Moreover, strategic flexibility has a significant positive effect on competitive performance at (.47) standardized direct effect. Also, results concluded to confirm the mediating role of strategic flexibility in the indirect relationship between sustainable human resource management practices (sustainable planning, sustainable staffing, sustainable training and development) and competitive performance of Egyptian Five-Star hotels in Cairo, and the most important practice is sustainable training and development with standardized indirect effect coefficient (.15), followed by sustainable staffing (.14), then sustainable planning (.13).
ISSN: 1110-225x

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.