ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







العلاقة بين وسائل الدفع الإلكتروني وتعزيز فاعلية التسويق الإلكتروني: تحليل الدور الوسيط للذكاء التسويقي: دراسة تطبيقية على عملاء بعض فنادق الخمس نجوم بمدينة شرم الشيخ

المصدر: مجلة البحوث الإدارية
الناشر: أكاديمية السادات للعلوم الإدارية - مركز الاستشارات والبحوث والتطوير
المؤلف الرئيسي: خليفة، هانئ عبدالمنعم محمد حسن (مؤلف)
المجلد/العدد: مج41, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: يوليو
الصفحات: 1 - 45
ISSN: 1110-225x
رقم MD: 1417554
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
وسائل الدفع الإلكتروني | التسويق الإلكتروني | الذكاء التسويقي | عملاء فنادق الخمس نجوم | Electronic Payment Tools | E-Marketing | Marketing Intelligence | Five-Star Hotel Customers
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

21

حفظ في:
المستخلص: تتناول هذه الدراسة بيان الدور الوسيط للذكاء التسويقي وتأثيره في العلاقة بين وسائل الدفع الإلكترونية والتسويق الإلكتروني بالتطبيق على عملاء بعض فنادق الخمس نجوم بمدينة شرم الشيخ. وكذلك علاقة الارتباط بين كل من وسائل الدفع الإلكتروني، وأبعاد الذكاء التسويقي، وأبعاد التسويق الإلكتروني، وكذلك التعرف على أثر وسائل الدفع الإلكتروني على أبعاد الذكاء التسويقي، والتحقق من أثر وسائل الدفع الإلكتروني على أبعاد التسويق الإلكتروني، وتحديد أثر أبعاد الذكاء التسويقي على أبعاد التسويق الإلكتروني، وبيان الدور الوسيط لأبعاد الذكاء التسويقي في العلاقة بين وسائل الدفع الإلكتروني وأبعاد التسويق الإلكتروني لدى عملاء فنادق الخمس نجوم بمدينة شرم الشيخ. واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي والاستقصاء كأداة رئيسية لجمع البيانات، ويشمل مجتمع هذه الدراسة على عملاء فنادق الخمس نجوم بمدينة شرم الشيخ، يشتمل مجتمع هذه الدراسة على عملاء بعض فنادق الخمس نجوم، ونظراً لعدم توفر إطار محدد لمجتمع الدراسة، يكون حجم العينة (384) مفردة. لذا قام الباحث بسحب عينة عشوائية منتظمة من المترددين على تلك البنوك، ويبلغ حجمها (384) مفردة حيث أنه إذا زاد مجتمع الدراسة عن 100.000 مفردة يكون حجم العينة (384) مفردة، بازرعة (1996). وقد توصلت الدراسة إلى وجود ارتباط بين كل من وسائل الدفع الإلكتروني، وأبعاد الذكاء التسويقي وأبعاد التسويق الإلكتروني، كما يوجد تأثير معنوي إيجابي لوسائل الدفع الإلكتروني على أبعاد الذكاء التسويقي، ويوجد تأثير معنوي إيجابي لوسائل الدفع الإلكتروني على أبعاد التسويق الإلكتروني، ويوجد تأثير معنوي إيجابي لأبعاد الذكاء التسويقي على أبعاد التسويق الإلكتروني، كما تتوسط أبعاد الذكاء التسويقي في العلاقة بين وسائل الدفع الإلكتروني وأبعاد التسويق الإلكتروني لدى عملاء فنادق الخمس نجوم بمدينة شرم الشيخ.

This study deals with the statement of the mediating role of marketing intelligence and its impact on the relationship between electronic payment methods and electronic marketing by application on clients of some five-star hotels in Sharm El-Sheikh. As well as the correlation relationship between each of the electronic payment methods, the dimensions of marketing intelligence, and the dimensions of electronic marketing, as well as the identification of the impact of electronic payment means on the dimensions of marketing intelligence, verifying the impact of electronic payment methods on the dimensions of electronic marketing, and determining the impact of the dimensions of marketing intelligence on the dimensions of electronic marketing. And an explanation of the mediating role of the dimensions of marketing intelligence in the relationship between electronic payment methods and the dimensions of electronic marketing for clients of five-star hotels in Sharm El- Sheikh. The researcher used the descriptive analytical method and the survey as a main tool for data collection, and the population of this study includes clients of five-star hotels in Sharm El-Sheikh.. Therefore, the researcher drew a regular random sample from those who frequent those banks, and its size is (384) individuals, since if the study population exceeds 100,000 individuals, the sample size will be (384) individuals, Bazara'a (1996). The study found a correlation between electronic payment methods, dimensions of marketing intelligence, and e-marketing dimensions, and there is a positive moral effect of electronic payment methods on dimensions of marketing intelligence, and there is a positive moral effect of electronic payment methods on e-marketing dimensions, and there is a positive moral effect. The dimensions of marketing intelligence on the dimensions of e- marketing, and the dimensions of marketing intelligence mediate the relationship between electronic payment methods and e-marketing dimensions for clients of five-star hotels in Sharm El-Sheikh.

ISSN: 1110-225x