The Effect of Service Recovery Strategies on the Online Customer Engagement: An Empirical Study on Telecom Sector in Jordan

العنوان بلغة أخرى:	تأثير استراتيجيات استعادة الخدمة وعلاقتها بارتباط المستهلك الإلكتروني: متخصص لدراسة قطاع الاتصالات في السوق الأردني
المؤلف الرئيسي:	الشعار، فوزي محمود حسن (مؤلف)
مؤلفين آخرين:	الضمور، رند هانى (مشرف)
التاريخ الميلادي:	2019
موقع:	عمان
الصفحات:	1 - 79
رقم MD:	1417705
نوع المحتوى:	رسائل جامعية
اللغة:	الإنجليزية
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	الجامعة الاردنية
الكلية:	كلية الدراسات العليا
الدولة:	الاردن
قواعد المعلومات:	Dissertations
مواضيع:	الخدمات الإلكترونية \| جودة الخدمات \| رضا العملاء \| شركات الاتصالات
رابط المحتوى:	صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.