ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Role of Quality Culture in Determining Organizational Performance: A Systematic Review

العنوان بلغة أخرى: دور ثقافة الجودة في تحديد الأداء التنظيمي: استعراض منهجي
المصدر: المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي
الناشر: جامعة العلوم والتكنولوجيا
المؤلف الرئيسي: Ahmed, Maher Ali (Author)
مؤلفين آخرين: Sajid, Nisreen Mustafa (Co-Author)
المجلد/العدد: مج15, ع54
محكمة: نعم
الدولة: اليمن
التاريخ الميلادي: 2023
الصفحات: 51 - 67
ISSN: 2308-5347
رقم MD: 1419428
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
ثقافة الجودة | الأداء التنظيمي | التحسين المستمر | رضا العملاء | المعنيون | النماذج الإحصائية | Quality Culture | Organizational Performance | Continuous Improvement | Customer Satisfaction | Stakeholders | Statistical Models
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

9

حفظ في:
المستخلص: تتناول هذا الورقة البحثية دور ثقافة الجودة في تحديد أداء المؤسسات والمنظمات. تعني ثقافة الجودة اعتماد قيم التحسين المستمر والسعي نحو أعلى مستويات الأداء لإرضاء العملاء والمعنيين. تقوم العديد من الدراسات بتقييم الأداء التنظيمي وتسليط الضوء على عوامل مثل حجم مجلس الإدارة والتنوع والابتكار. ومع ذلك تختلف هذه الدراسات من حيث السياق الجغرافي والمتغيرات المستخدمة. يهدف هذه الاستعراض إلى توفير نظرة عامة حول منهجيات هذه الدراسات تمهيد الطريق للبحوث المستقبلية حول هذا الموضوع المهم.

This article examines the role of quality culture in determining the performance of institutions and organizations. Quality culture means adopting values of continuous improvement and striving for the highest levels of performance to satisfy customers and stakeholders. Numerous studies assess organizational performance and highlight factors such as board size, diversity, and innovation. However, these studies differ in terms of geographical context and variables used. This review aims to provide an overview of the methodologies of these studies and lay the foundation for future research on this important topic.

ISSN: 2308-5347