المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى اختبار أثر القيادة التحويلية، الثقافة التنظيمية والرضا الوظيفي على الأداء التنظيمي واختبار أثر القيادة التحويلية والثقافة التنظيمية على الأداء التنظيمي من خلال الرضا الوظيفي. وقد تم جمع البيانات باستخدام استبيان من خلال عينة مكونة من 299 موظف في الفنادق في الأردن. وتم تحليل البيانات باستخدام نموذج المعادلات البنائية (AMOS, 18.0). الدراسة أكدت أن كل من القيادة التحويلية، الثقافة التنظيمية والرضا الوظيفي له أثر مباشر على الأداء التنظيمي، كما أن القيادة التحويلية والثقافة التنظيمية لها أثر غير مباشر على الأداء التنظيمي من خلال الرضا الوظيفي. مناقشة النتائج ساهمت في فهم العلاقات السببية بين القيادة التحويلية، الثقافة التنظيمية، الرضا الوظيفي والأداء التنظيمي وأهميتها في تحسين أداء الفنادق، كما قدمت هذه الدراسة عددا من التوصيات المستقبلية ذات الصلة بالموضوع.
|