| 520 |
|
|
|a تهدف هذه الدراسة الى بحث العلاقة بين مستوى التسكع الإلكتروني ومستوى الانغماس الوظيفي باتخاذ الدعم التنظيمي المدرك كمتغير وسيط لدى مقدمي الخدمة الصحية بالمستشفيات الجامعية بمحافظة المنوفية، ولتحقيق هذا الهدف قد تم إجراء دراسة ميدانية من خلال توجيه قائمة استقصاء لمفردات مجتمع البحث المكونة من (٣٤٨) مفردة من مقدمي الخدمة الصحية بالمستشفيات الجامعية بمحافظة المنوفية، حيث تم التوصل الى وجود علاقة موجبة بين التسكع الإلكتروني والدعم التنظيمي المدرك، بالإضافة الى وجود علاقة موجبة بين بعد التسكع الإلكتروني الاجتماعي والانغماس الوظيفي، وجود علاقة سلبية بين التسكع الإلكتروني الترفيهي والمعرفي على التوالي، وجود علاقة معنوية بين جميع أبعاد الدعم التنظيمي المدرك (العدالة التنظيمية، دعم المشرف ظروف العمل المادية، الأمن الوظيفي، الاستقلال في العمل، إدارة ضغوط العمل) على الانغماس الوظيفي، وجود تأثير معنوي لجميع أبعاد التسكع الإلكتروني (التسكع الإلكتروني الاجتماعي، والتسكع الإلكتروني الترفيهي، التسكع الإلكتروني المعرفي) على الدعم التنظيمي المدرك المتمثلة في (العدالة الاجتماعية، ظروف العمل المادية، الأمن الوظيفي، الاستقلال في العمل، إدارة ضغوط العمل)، واستبعاد المتغير الخاص بدعم المشرف لدى مقدمي الخدمة الصحية بالمستشفيات الجامعية محل الدراسة، ووجود تأثير معنوي غير مباشر للتسكع الإلكتروني ببعدي (للتسكع الإلكتروني الترفيهي والمعرفي) فقط على مستوى والانغماس الوظيفي من خلال توسيط الدعم التنظيمي المدرك في تلك العلاقة، وقد أوصت الدراسة تركيز الاهتمام على استخدام الوسائل كافة التي تقلل نسبة التسكع الإلكتروني، والعمل على تقييم أداء مقدمي الخدمة الصحية في المستشفيات الجامعية قيد البحث، لتحسين السياسات المرتبطة بالعدالة التنظيمية ودعم الإدارات الفنية، وعمل خطة استراتيجية على المدى البعيد لرفع مستويات العدالة ودعم المشرف. أن تعمل المستشفيات الجامعية على تقديم الدعم المادي والمعنوي المقدمي الخدمة الصحي، لما له من تأثير إيجابي في زيادة مستوى الانغماس الوظيفي، وخاصة الانغماس الإيجابي وتعزيزه وتشجيعه عن طريق الحوافز سواء المادية والمعنوية أم كليهم لتوفير سبل السعادة في العمل انطلاقا من معطيات نظريات علم النفس وعلم الاجتماع، وليس الانغماس السلبي الذي يؤثر على أدائهم.
|b This study aims to investigate the relationship between the level of cyber loafing and the level of job involvement by taking Perceived organizational support as a mediating variable for health service providers in university hospitals in Menofia governorate. To achieve this goal, a field study was conducted by conducting a survey research on the research population consisting of (348)individuals from health service providers in university hospitals in Menofia governorate .It was found that there is a positive relationship between cyber loafing and Perceived organizational support, in addition to the existence of a positive relationship between the social cyber loafing dimension and job involvement, and a negative relationship between recreational and cognitive cyber loafing, respectively. There is a significant relationship between all dimensions of Perceived organizational support (organizational justice, supervisor support, material working conditions, job security, independence at work, management of work stress)on job involvement. There is a significant effect of all dimensions of cyber loafing (social cyber loafing, recreational cyber loafing, cognitive cyber loafing) on Perceived organizational support represented in (social justice, material working conditions, job security, independence at work, managing work pressures and the exclusion of the supervisor support variable for health service providers in university hospitals under study, and the presence of an indirect significant effect of cyber loafing in two dimensions (for recreational and cognitive cyber loafing) only on the level of job involvement through the mediation of Perceived organizational support in that relationship. The study recommended focusing attention on the use of all means that reduce the percentage of cyber loafing, and work on evaluating the performance of health service providers in university hospitals under study, to improve policies related to organizational justice and support technical departments .and make a long-term strategic plan to raise levels of justice and support the supervisor. University hospitals should work to provide material and moral support to health service providers, because of its positive impact in increasing the level of job involvement, especially positive involvement, strengthening and encouraging it through incentives, whether material or moral, or both, to provide ways of happiness at work based on the theories of psychology and sociology not the negative involvement that affects their performance.
|
