ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر إدارة علاقات العملاء في رض...>مارك

أثر إدارة علاقات العملاء في رضاهم: الدور الوسيط لجودة الخدمة المقدمة في قطاع تكنولوجيا المعلومات

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Castumer Reletinship Managment on Customer Satisfaction: The Mediator Role of the Quality of Service Provided in the Information Technology Sector
المؤلف الرئيسي: شوماف، ولاء عبدالله محمد سعيد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Shomaf, Walaa
مؤلفين آخرين: الجبالي، سمير موسى محمود (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2023
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 90
رقم MD: 1422282
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة الشرق الأوسط
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
إدارة الموارد البشرية | إدارة علاقات العملاء | رضا العملاء | جودة الخدمات | قطاع تكنولوجيا المعلومات
رابط المحتوى:
صفحة العنوان     
المستخلص     
قائمة المحتويات     
24 صفحة الأولى     
1 الفصل     
2 الفصل     
3 الفصل     
4 الفصل     
5 الفصل     
المصادر والمراجع     
الملاحق     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

203

حفظ في:
LEADER 01804nam a22003257a 4500
001 1566069
041 |a ara 
100 |9 752596  |a شوماف، ولاء عبدالله محمد سعيد  |e مؤلف  |g Shomaf, Walaa 
245 |a أثر إدارة علاقات العملاء في رضاهم:  |b الدور الوسيط لجودة الخدمة المقدمة في قطاع تكنولوجيا المعلومات 
246 |a The Impact of Castumer Reletinship Managment on Customer Satisfaction:  |b The Mediator Role of the Quality of Service Provided in the Information Technology Sector 
260 |a عمان  |c 2023 
300 |a 1 - 90 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c جامعة الشرق الأوسط  |f كلية الأعمال  |g الاردن  |o 0870 
653 |a إدارة الموارد البشرية  |a إدارة علاقات العملاء  |a رضا العملاء  |a جودة الخدمات  |a قطاع تكنولوجيا المعلومات 
700 |a الجبالي، سمير موسى محمود  |g Al-Jabali, Samir Mousa Mahmoud  |e مشرف  |9 88216 
856 |u 9802-015-005-0870-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9802-015-005-0870-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9802-015-005-0870-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9802-015-005-0870-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9802-015-005-0870-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9802-015-005-0870-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9802-015-005-0870-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9802-015-005-0870-4.pdf  |y 4 الفصل 
856 |u 9802-015-005-0870-5.pdf  |y 5 الفصل 
856 |u 9802-015-005-0870-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9802-015-005-0870-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 1422282  |d 1422282 

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.