العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Information Technology on Marketing Performance: A Field Study of a Sample of Banks in Constantine City |
---|---|
المصدر: | مجلة دراسات اقتصادية |
الناشر: | جامعة عبدالحميد مهري - قسنطينة 2 - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
المؤلف الرئيسي: | شرفي، منصف (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Chorfi, Moncef |
المجلد/العدد: | مج10, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
الشهر: | جوان |
الصفحات: | 289 - 312 |
DOI: |
10.46317/1423-010-001-013 |
ISSN: |
2392-5310 |
رقم MD: | 1425280 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
تكنولوجيا المعلومات | نظم المعلومات | نظم الاتصال | أداء تسويقي | مصارف | Information Technology | Information System | Communication System | Marketing Performance | Banks
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر تكنولوجيا المعلومات على الأداء التسويقي لعينة من المصارف المتواجدة في ولاية قسنطينة. بالاعتماد على الاستبيان كأداة لجمع بيانات الدراسة من عينة شملت 111 مدير وكالة مصرفية. تم اختيارهم بطريقة عشوائية. توصلت الدراسة إلى أن لأبعاد تكنولوجيا المعلومات أثر واضح على الأداء التسويقي لمصارف عينة الدراسة، وذلك نتيجة تأثير كبير لبعد نظم الاتصال، عكس بعد نظم الحوسبة الذي كان تأثيره متوسط. أوصت الدراسة بضرورة وجود نظام اتصال فعّال للمصارف عينة الدراسة من خلال استغلال كافة التطورات التكنولوجية، بالشكل الذي يخدم الأداء التسويقي للجهاز المصرفي الجزائري. This study aimed to measure the impact of information technology on the marketing performance of a sample of banks located in the state of Constantine. Relying on the questionnaire as a tool for collecting study data from a sample of 111 banking agency managers. They were chosen randomly. The study concluded that the dimensions of information technology have a clear impact on the marketing performance of the study sample banks, with a large impact result of the communication systems dimension, unlike the computing systems dimension, which had a moderate effect. For this reason. The study recommended the necessity of having an effective communication system for the study sample banks by taking advantage of all technological developments, in a way that serves the marketing performance of the Algerian banking system. |
---|---|
ISSN: |
2392-5310 |