ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور التسويق الأخضر في تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة: دراسة ميدانية في فنادق الأربع نجوم في محافظة طرطوس

العنوان بلغة أخرى: The Role of Green Marketing in Achieving Competitive Advantage: Afield Study of the Four - Star Hotels in Tartus Governorate
المصدر: مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: غزال، منى أحمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ghazal, Mona Ahmed
مؤلفين آخرين: ديوب، محمد عباس (مشرف) , زهرة، أحمد علي (مشرف)
المجلد/العدد: مج45, ع33
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2023
التاريخ الهجري: 1445
الصفحات: 143 - 176
ISSN: 1022-467X
رقم MD: 1428209
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الأخضر | المزيج التسويقي الأخضر | الميزة التنافسية | Green Marketing | Green Marketing Mix | Competitive Advantage
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى إلقاء الضوء على دور التسويق الأخضر في تحقيق الميزة التنافسية لفنادق أربع نجوم في محافظة طرطوس، من خلال اختبار العلاقة بين عناصر المزيج التسويقي الأخضر وهي (الخدمة الخضراء، الترويج الأخضر والتوزيع الأخضر) وبين الميزة التنافسية للفنادق، وقد اعتمدت الباحثة على المنهج الوصفي التحليلي ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم وتطوير استبانة تتكون من (28) فقرة لغرض جمع البيانات وقياس متغيرات الدراسة وزعت على أفراد عينة الدراسة والبالغ عددهم (50) عميلا من عملاء فنادق الأربع نجوم في محافظة طرطوس، وخلصت الدراسة إلى وجود علاقة ذات دلالة معنوية بين أبعاد التسويق الأخضر وبين تحقيق الميزة التنافسية للفنادق محل الدراسة، وأوصت الدراسة بضرورة العمل على دمج الاهتمامات البيئية عبر مختلف أنشطة ووظائف الفنادق وذلك عن طريق نشر ثقافة الالتزام البيئي لدى الموظفين ومقدمي الخدمات، وضرورة التنسيق بين أهداف الإدارة البيئية وأهداف الإدارة التسويقية على النحو الذي يضمن تحقيق الربحية وإرضاء الزبون.

This study aimed to shed light on the role of green marketing in achieving the competitive advantage of four-star hotels in Tartous governorate, by examining the relationship between the elements of the green marketing mix (green service, green promotion and green distribution) and the competitive advantage of hotels. The researcher relied on the method Descriptive analytical To achieve the objectives of the study, a questionnaire consisting of (28) items was designed and developed for the purpose of collecting data and measuring the study variables. The study concluded that there is a significant relationship between the dimensions of green marketing and achieving the competitive advantage of the hotels under study. environmental and marketing management objectives in a way that ensures profitability and customer satisfaction.

ISSN: 1022-467X