| LEADER |
04220nam a22002537a 4500 |
| 001 |
2179385 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b مصر
|
| 100 |
|
|
|a الديب، سالي سعيد عبده حسن
|q Al-Dib, Sally Said Abduh Hasan
|e مؤلف
|9 467366
|
| 245 |
|
|
|a استخبارات فهم الأعضاء كمدخل لتطوير خدمات الأندية الرياضية
|
| 246 |
|
|
|a Members' Understanding Intelligence as an Input for the Development of Sports Club Services
|
| 260 |
|
|
|b جامعة حلوان - كلية التربية الرياضية للبنات
|c 2023
|g يونيو
|
| 300 |
|
|
|a 44 - 61
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a أجريت هذه الدراسة للتعرف على استخبارات فهم الأعضاء كمدخل لتطوير خدمات الأندية الرياضية على عينة استطلاعية ۸۰ من العاملين بالأندية الرياضية وعينة أساسية ٢٢٠ من العامليين بالأندية الرياضية (الأهلي- وادي دجلة- الترسانه- الزهور- الصيد المصري- الغابة – جادرنز – الجولف- المعادي- بلانتيوم- السكة الحديد)، واستخدمت الباحثة المنهج الوصفي بأسلوبه المسحي، ومن أدوات جمع البيانات والمعلومات الاستبيان من تصميم الباحثة، ومن أهم النتائج أن إدارة النادي تقدم خدمات ذات جودة عالية في ضوء استطلاع أراء الأعضاء، تسعي لجذب أعضاء جدد من خلال الحصول على معلومات استخبارية، تضع أسعار للخدمات المقدمة للأعضاء مناسبة مع جودة الخدمة، ومن أهم التوصيات أن إدارة النادي تشجع العامليين على تقديم أفكار جديدة تساهم في زيادة جودة الخدمة وجذب أعضاء جدد، تتعرف على أراء الأعضاء حول الخدمات المقدمة بشكل دوري من أجل الحفاظ على عضويتهم، تلبية احتياجات ورغبات الأعضاء الحاليين والجدد من أجل كسب ولائهم.
|b This study was conducted to identify marketing intelligence as an entry point for the development of sports clubs on a survey sample of 80 sports activity officials, administrators, coaches and players and a basic sample of 220 sports activity officials, administrators, coaches and players (Al-Ahly - the Tigris Valley - Taraneh - Al-Zuhur - Egyptian hunting - the jungle - Gadrens - Golf - Maadi - Blantium - railway). The researcher used the descriptive method in its survey style, and from the data and information collection tools the questionnaire was designed by the researcher, and one of the most important results is that the club management provides High-quality services in light of the members' survey, seek to attract new members by obtaining intelligence information, set prices for the services provided to members appropriate with the quality of service, and one of the most important recommendations is that the club management encourages employees to present new ideas that contribute to increasing the quality of service and attract new members, Getting to know the opinions of members about the services provided periodically in order to maintain their membership, meeting the needs and desires of current and new members in order to win their loyalty.
|
| 653 |
|
|
|a جودة الخدمات
|a المعلومات الاستخبارية
|a الميزة التنافسية
|a المؤسسات الرياضية
|
| 692 |
|
|
|b Intelligence
|b Marketing
|b Club
|
| 700 |
|
|
|a خليفة، زينب دسوقي أحمد
|e م. مشارك
|9 742900
|
| 700 |
|
|
|9 758158
|a محمود، إسراء صلاح
|e م. مشارك
|
| 773 |
|
|
|4 علوم الرياضة
|6 Sport Sciences
|c 003
|e The Scientific Journal of Sports Science and Arts
|f ’ulūm wa-funūn al-riyāḍaẗ
|l 003
|m مج74
|o 1528
|s المجلة العلمية لعلوم وفنون الرياضة
|v 074
|x 1110-8460
|
| 856 |
|
|
|u 1528-074-003-003.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EduSearch
|
| 999 |
|
|
|c 1432549
|d 1432549
|
