المستخلص: |
نظرا لكثرة الإجراءات المقدمة في العمليات الإدارية في شركات التوزيع للكهرباء التسع المصرية، ولذا قد نحتاج لتقليل وقت بعض العمليات الإدارية دون المساس بجودة الخدمة المقدمة، وهذا يتطلب تواجد موظفين وفنيين ذوي خبرة ومدربين بشكل جيد، يمكنهم من تحليل الموقف والمهام المطلوبة واتخاذ القرار الصحيح أو رفع مقترح للإدارة العليا حول كيفية التصرف حيال الموقف، ومن هذا المنطلق تكمن أهمية استخدام أسلوب الإدارة الرشيقة. وبدأ الإنتاج المرن كنموذج يطبق في التصنيع، وامتد تعريفه اليوم ليشمل عملية إنشاء "التدفق الأمثل" في أي مكان في أي مؤسسة والشرط الوحيد هو أن هذا "التدفق" يتحدى الممارسات التجارية الحالية لإنشاء أرخص منتج، وأقل متغير، ومنتج أقل عرضة للخطأ وبشكل أسرع. وقد وجد خبراء الإنتاج المرن إن أعظم نجاح يمكن تحقيقه من خلال السعي بشكل منهجي لعمليات أكثر انسيابية أصغر حجما موضحين أن من أنواع الإهدار التي يمكن الاستغناء عنها عادة.
Due to large number of procedures provided in the administrative processes in the nine Egyptian electricity distribution companies, and therefore we may need to reduce the time of some administrative processes without compromising the quality of the service provided, and this requires the presence of well-trained and experienced staff and technicians, enabling them to analyze the situation and the required tasks and make the right decision or raise A proposal for senior management on how to act on the situation, and from this point of view lies the importance of using the lean management style. Flexible production began as a model applied in manufacturing, and today its definition is extended to include the process of creating an "optimal flow" anywhere in an organization, the only requirement being that this “flow” challenges current business practices to create the cheapest, least variable, least error-prone product faster. Lean production experts have found that the greatest success can be achieved by systematically pursuing more streamlined "smaller" processes, indicating that one of the types of waste that can usually be dispensed with.
|