ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور تدريب الموارد البشرية في ت...>الوصف

دور تدريب الموارد البشرية في تحقيق الجودة الشاملة

المصدر: المجلة العربية للنشر العلمي
الناشر: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح
المؤلف الرئيسي: ابن مارني، نور عزم الليل (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Bin Marni, Nurazmallail
مؤلفين آخرين: الحارثي، عبدالكريم عبدالله حسين (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع12
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 192 - 225
ISSN: 2663-5798
رقم MD: 1436578
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
التنمية المهنية | التدريب المهني | البرامج التدريبية | إدارة الجودة الشاملة
كلمات المؤلف المفتاحية:
التدريب | الموارد البشرية | الجودة الشاملة | إدارة الجودة الشاملة | Training | Human Resources | Total Quality | Total Quality Management
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

4

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى معرفة دور تدريب الموارد البشرية في تحقيق الجودة الشاملة، حيث إن الهدف من التدريب هو نشر الوعي وتمكين العاملين من تطبيق منهجية إدارة الجودة الشاملة في أعمالهم اليومية وفي علاقاتهم مع العملاء سواء كانوا عملاء داخليين أو عملاء خارجيين، حيث يعتبر التدريب احد العوامل الأساسية في تطبيق برنامج فلسفة إدارة الجودة الشاملة، وحتى يكون التدريب فعالا يجب أن يكون مخططا ومنظما ويسعى إلى تحقيق أهداف محددة تساهم في تحقيق أهداف المنظمة بشكل عام، وهذا التدريب يجب أن يكون موجها لجميع فئات العاملين رؤساء ومرؤوسين وفي مختلف المستويات الإدارية، لذا فان التدريب له علاقة كبيرة جدا بتحقيق الجودة الشاملة، كما أبرز البحث أهمية الجودة وأدواتها وأساليبها والمهارات اللازمة وأساليب حل المشكلات ووضع القرارات ومبادئ القيادة الفعالة وتحسين مستويات الأداء.

This study aimed to explore the role and impact of Training of Human Resources on achieving of TQM, the objectives of training is to raise the level of awareness and enable employees to apply TQM methodology in their daily business and in their relationships with customers. Training is one of the fundamental factors in implementing the TQM philosophy. This training should be directed to all categories of employees, managers and employees and at all administrative levels. Therefore, the training deals with the importance of quality, its tools, methods, skills, methods of problem solving, decision-making, and principles. Effective leadership and improved performance.
ISSN: 2663-5798

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.