ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Internal Marketing and its Impact on Organizational Loyalty: Case Study of the Electricity and Gas Distribution Company Mascara Branch

العنوان بلغة أخرى: التسويق الداخلي وأثره على الولاء التنظيمي: دراسة حالة مؤسسة توزيع الكهرباء والغاز فرع معسكر
المصدر: مجلة إقتصاديات شمال إفريقيا
الناشر: جامعة حسيبة بن بو علي بالشلف - مخبر العولمة واقتصاديات شمال إفريقيا
المؤلف الرئيسي: Abdel Kader, Mohamed Abed (Author)
مؤلفين آخرين: Benamar, Bendouma (Co-Author)
المجلد/العدد: مج19, ع33
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: نوفمبر
الصفحات: 221 - 238
DOI: 10.33858/0470-019-033-032
ISSN: 1112-6132
رقم MD: 1437645
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الداخلي | الولاء التنظيمي | Internal Marketing | Organizational Loyalty
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

5

حفظ في:
LEADER 03225nam a22002537a 4500
001 2184518
024 |3 10.33858/0470-019-033-032 
041 |a eng 
044 |b الجزائر 
100 |9 760924  |a Abdel Kader, Mohamed Abed  |e Author 
245 |a Internal Marketing and its Impact on Organizational Loyalty:  |b Case Study of the Electricity and Gas Distribution Company Mascara Branch 
246 |a التسويق الداخلي وأثره على الولاء التنظيمي:  |b دراسة حالة مؤسسة توزيع الكهرباء والغاز فرع معسكر 
260 |b جامعة حسيبة بن بو علي بالشلف - مخبر العولمة واقتصاديات شمال إفريقيا  |c 2023  |g نوفمبر 
300 |a 221 - 238 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a هدفت هذه الدراسة إلى بيان أثر التسويق الداخلي بأبعاده (التدريب، التحفيز، الدعم الإداري، التمكين والاتصال الداخلي) كمتغير مستقل على الولاء التنظيمي كمتغير تابع لدى العاملين بمؤسسة توزيع الكهرباء والغاز "فرع معسكر"، وقد تم تصميم استبانة تهدف إلى قياس هذا الغرض من خلال توزيع 30 استبيان على العاملين بإدارة المؤسسة، وذلك باستخدام برنامج SPSS، من أجل اختبار فرضيات الدراسة. ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة أنه يوجد تأثير إيجابي للتسويق الداخلي بأبعاده المختلفة على الولاء التنظيمي للعاملين بالمؤسسة محل الدراسة، بالإضافة إلى وجود علاقة بين المتغيرين.  |b This study aims to demonstrate the impact of internal marketing with its dimensions (Training, Motivation, Managerial Support, Empowerment, and Internal Communication), as an independent variable, on organizational loyalty, as a dependent variable, among the employees of the Electricity and Gas Distribution Company -Mascara Branch. We designed a questionnaire for this purpose and diffused 30 copies among administrative employees in the studied company. We used the SPSS program for the analysis and the hypotheses testing. The study’s main results indicate a positive effect of internal marketing with its different dimensions on the organizational loyalty of the studied company’s employees, besides a correlation between the two variables. 
653 |a التسويق الداخلي  |a الولاء التنظيمي  |a إدارة الموارد البشرية  |a المؤسسات الجزائرية 
692 |a التسويق الداخلي  |a الولاء التنظيمي  |b Internal Marketing  |b Organizational Loyalty 
700 |9 760925  |a Benamar, Bendouma  |e Co-Author 
773 |4 الاقتصاد  |6 Economics  |c 032  |e Journal of North African Economies  |f Mağallaẗ iqtiṣādiyāt šamāl ifrīqiyā  |l 033  |m مج19, ع33  |o 0470  |s مجلة إقتصاديات شمال إفريقيا  |v 019  |x 1112-6132 
856 |u 0470-019-033-032.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1437645  |d 1437645