إطار مقترح لتطوير الجدارات الرقمية اللازمة للتحول الرقمي في القطاع المصرفي
| العنوان بلغة أخرى: |
A Proposed Framework for Developing Digital Competencies Necessary for Digital Transformation in the Banking Sector |
|---|---|
| المصدر: | مجلة البحوث المالية والتجارية |
| الناشر: | جامعة بورسعيد - كلية التجارة |
| المؤلف الرئيسي: | حراز، السيد يوسف السيد رجب (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | ع3 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2023
|
| الشهر: | يوليو |
| الصفحات: | 474 - 513 |
| ISSN: |
2090-5327 |
| رقم MD: | 1438471 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
الجدارات الرقمية الأساسية | الجدارات الرقمية الفنية | التحول الرقمي | القطاع المصرفي | التكنولوجيا المالية | التغييرات الهيكلية | Basic Digital Competencies | Technical Digital Competencies | Digital Transformation | Banking Sector | Financial Technology | Structural Changes
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
40
| LEADER | 05888nam a22002297a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 2185230 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b مصر | ||
| 100 | |9 575158 |a حراز، السيد يوسف السيد رجب |e مؤلف |q Harraz, Alsayed Yousuf Alsayed Rajab | ||
| 245 | |a إطار مقترح لتطوير الجدارات الرقمية اللازمة للتحول الرقمي في القطاع المصرفي | ||
| 246 | |a A Proposed Framework for Developing Digital Competencies Necessary for Digital Transformation in the Banking Sector | ||
| 260 | |b جامعة بورسعيد - كلية التجارة |c 2023 |g يوليو | ||
| 300 | |a 474 - 513 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a يهدف هذا البحث إلى إعداد إطار مقترح للجدارات الرقمية اللازمة للتحول الرقمي في القطاع المصرفي، وتحديد أهم وحدات الأعمال في البنوك التي يجب أن تستخدم إطار الجدارات الرقمية، وكذلك أهم التغييرات الهيكلية المطلوبة لضمان نجاح عملية التحول الرقمي، واعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي، وكانت حجم العينة الإجمالية النهائية (۳۲۸) مفردة من العاملين في القطاع المصرفي، وتم تطوير استبانة في ضوء البحوث السابقة كأداة لجمع البيانات، وتظهر النتائج أن الإطار المقترح يتكون من نوعين من الجدارات: الأول: الجدارات الرقمية الأساسية والتي تحتوى على ثلاثة مجالات وستة جدارات فرعية، وهى حماية الأجهزة، وحماية البيانات الشخصية والخصوصية، وإدارة البيانات والمحتوى الرقمي، وتقييم البيانات والمحتوى الرقمي، ومهارة التفاعل من خلال التقنيات الرقمية، وإدارة الهوية الرقمية، والثاني: الجدارات الفنية والتي تحتوى أيضا على ثلاثة مجالات وستة جدارات فرعية وهى تحليل سلوك العملاء، ومراقبة المعاملات المالية، وتصنيف فئات العملاء، وتقييم المخاطر والامتثال، إدارة عمليات الاحتيال، وإدارة التحويلات بين الأطراف، وأن أهم وحدات الأعمال التي يمكن أن تعزز عملية التحول الرقمي في القطاع المصرفي هي إدارة تكنولوجيا المعلومات، إدارة الموارد البشرية، وإدارة الخدمات المصرفية، كما توصل البحث إلى أن تعزيز القدرات الداعمة للتحول الرقمي تأتي في مقدمة التغييرات الهيكلية التي يمكنها أن تؤثر على التحول الرقمي الناجح، ثم تطوير قيادات التحول الرقمي، وإدارة الإجراءات والعمليات، وتعزيز الثقافة التنظيمية والبيئة الرقمية. |b This research aims to prepare a proposed framework for digital competencies necessary for digital transformation in the banking sector, and to identify the most important business units in banks that must use the framework of digital competencies, as well as the most important structural changes required to ensure the success of the digital transformation process. The final total sample is (328) individuals working in the banking sector. A questionnaire was developed in the light of previous research as a tool for data collection. The results show that the proposed framework consists of two types of competencies: the first: basic digital competencies, which contain three areas and six sub-competencies, which are: Protecting devices, protecting personal data and privacy, managing data and digital content, evaluating data and digital content, interacting skill through digital technologies, managing digital identity, and the second: technical competencies, which also contain three areas and six sub-competencies, which are customer behavior analysis, and financial transaction monitoring., classifying customer categories, assessing risks and compliance, managing fraud operations, and managing transfers between parties, and that the most important business units that can enhance the digital transformation process in the banking sector are information technology management, human resources management, and banking services management. Enhancing capabilities supporting digital transformation comes at the forefront of structural changes that can affect successful digital transformation, then developing digital transformation leadership, managing procedures and operations, and enhancing organizational culture and digital environment. | ||
| 653 | |a الجدارات الرقمية |a التحول الرقمي |a القطاعات المصرفية |a الخدمات المصرفية | ||
| 692 | |a الجدارات الرقمية الأساسية |a الجدارات الرقمية الفنية |a التحول الرقمي |a القطاع المصرفي |a التكنولوجيا المالية |a التغييرات الهيكلية |b Basic Digital Competencies |b Technical Digital Competencies |b Digital Transformation |b Banking Sector |b Financial Technology |b Structural Changes | ||
| 773 | |4 الاقتصاد |4 إدارة الأعمال |6 Economics |6 Business |c 013 |e The Financial & Commercial Researches Journal |f Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Mālīyyaẗ wa Al-Tugariyyaẗ |l 003 |m ع3 |o 0475 |s مجلة البحوث المالية والتجارية |v 024 |x 2090-5327 | ||
| 856 | |u 0475-024-003-013.pdf | ||
| 930 | |d y |p y |q n | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 999 | |c 1438471 |d 1438471 | ||
عناصر مشابهة
-
عرض تطبيقات الأنظمة الرقمية في المصارف الجزائرية في إطار جهودها للتحول الرقمي
بواسطة: مطرف، عواطف منشور: (2021) -
أثر التحول الرقمي في الخدمات المصرفية: الفرص والتحديات: دراسة تطبيقية
بواسطة: عبدالمسيح، سالي سمير فهمي منشور: (2022) -
التحول الرقمي للعمليات المصرفية كأداة لتطوير الأداء المالي الاستراتيجي لمصرف بغداد أنموذجا
بواسطة: علي، شروق هادي عبد منشور: (2020) -
أثر التحول الرقمي على كفاءة خدمات المقدمة من البنوك المدرجة في بورصة المصرية: دراسة ميدانية
بواسطة: البطرني، رنا محمد منشور: (2023) -
أثر التكنولوجيا المالية على القطاع المصرفي في العراق: فرصة أم تهديد؟
بواسطة: عبد، شهد ماجد منشور: (2021)
