ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير التقييمات الإلكترونية للعملاء على النوايا الشرائية من خلال أبعاد نموذج تقييم العلامة كمتغير وسيط من منظور نظرية أعمال العقل: دراسة تطبيقية على عملاء المتاجر الإلكترونية في مصر

المصدر: المجلة العلمیة للدراسات والبحوث المالیة والإداریة
الناشر: جامعة مدينة السادات - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: النقيرة، أحمد محمود محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Alnaqirah, Ahmed Mahmoud Mohammed
المجلد/العدد: مج15, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 176 - 213
ISSN: 2682-2113
رقم MD: 1438709
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التقييمات الإلكترونية | نموذج تقييم العلامة | نوايا الشراء | Online Review | Purchase Intentions | Brand Assets Valuator
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

28

حفظ في:
المستخلص: سعى البحث الحالي إلى التعرف على الدور الوسيط الأبعاد نموذج تقييم العلامة في العلاقة بين التقييمات الإلكترونية للعملاء والنوايا الشرائية، وتم الاعتماد على نموذج وكالة الإعلانات الأمريكية لتقييم العلامة والذي يتضمن بعدين هما: حيوية ومكانة العلامة، وذلك بالتطبيق عملاء المتاجر الإلكترونية في مصر من خلال عينة تحكمية قوامها ٤٠٠ مفردة، وذلك من خلال الاستقصاء كأحد أدوات جمع البيانات،، وتم استخدام عدد من الأساليب الإحصائية من خلال برنامجSPSS. V. 23 ، وتوصلت النتائج إلى وجود علاقة بين التقييمات الإلكترونية وأبعاد تقييم العلامة، وكذلك وجود علاقة بين التقييمات الإلكترونية ونوايا الشراء، كما تبين وجود علاقة بين أبعاد تقييم العلامة ونوايا الشراء، كما ساهمت أبعاد تقييم العلامة كمتغير وسيط في دعم العلاقة بين التقييمات الإلكترونية ونوايا الشراء وفقا لمؤشرات جودة التوافق والمطابقة، وتم مناقشة النتائج وتقديم مجموعة من التوصيات والمجالات البحثية التي تحتاج إلى مزيد من البحث.

The current research seeks to identify the mediating role of the dimensions of Brand Assets Valuator (BAV) model in the relationship between online review and purchasing intentions, by applying it to customers of electronic stores in Egypt. and the data collection relied on survey, where the sample size reached 400 individuals, and a number of statistical methods were used Through SPSS. V. 23, The results revealed that there is a relationship between online review and BAV, as well as a relationship between online review and purchase intentions. It was also shown that there is a relationship between BAV and purchase intentions. The dimensions also contributed Evaluating the brand as a mediating variable in supporting the relationship between online review and purchase intentions according to indicators of quality of fit and conformity. Finally, the results were discussed, a set of recommendations were presented, and a number of future research were proposed.

ISSN: 2682-2113