ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > رأس المال الفكري مدخل لتحسين ا...>الوصف

رأس المال الفكري مدخل لتحسين الخدمات العامة المقدمة داخل المنظمات الصحية الحكومية: دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى: Intellectual Capital as a Gateway to Enhancing Public Services Provided within Government Health Organizations: A Field Study
المصدر: مجلة المعهد العالي للدراسات النوعية
الناشر: المعهد العالي للدراسات النوعية
المؤلف الرئيسي: علي، سالي محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج3, ع14
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: يوليو
الصفحات: 4451 - 4517
ISSN: 2786-0256
رقم MD: 1438731
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
المستشفيات الحكومية | الخدمات العامة | الرعاية الصحية | رأس المال الفكري | الميزة التنافسية
كلمات المؤلف المفتاحية:
رأس المال الفكري | الخدمات العامة | المنظمات الصحية | Intellectual Capital | Public Services | Government Health Organizations
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

6

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الدور الذي يقوم به رأس المال الفكري بأبعاده المختلفة (رأس المال البشري، رأس المال الهيكلي، رأس المال العلاقاتي) على تحسين مستوى جودة الخدمات الصحية المقدمة للمرضى داخل المستشفيات العامة الحكومية، وقد توصلت هذه الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها أن هناك تأثير معنوي وعلاقة طردية قوية بين أبعاد رأس المال الفكري وتحسين مستوى الخدمات الصحية داخل المستشفيات الحكومية محل الدراسة، وقد أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بالجوانب البشرية والهيكلية في تحسين العمليات الإدارية داخل المستشفيات الحكومية محل الدراسة.

This study aimed to identify the role played by intellectual capital in its various dimensions (human capital, structural capital, relational capital) in improving the quality of healthcare services provided to patients within government general hospitals. The study found a set of results, most notably that there is a significant impact and a strong positive relationship between the dimensions of intellectual capital and the improvement of the level of healthcare services within the studied government hospitals. The study recommends the importance of focusing on human and structural aspects in improving administrative processes within the studied government hospitals.
ISSN: 2786-0256

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.