| LEADER |
03104nam a22002297a 4500 |
| 001 |
2185444 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b مصر
|
| 100 |
|
|
|a علي، سالي محمد
|e مؤلف
|9 761681
|
| 245 |
|
|
|a رأس المال الفكري مدخل لتحسين الخدمات العامة المقدمة داخل المنظمات الصحية الحكومية:
|b دراسة ميدانية
|
| 246 |
|
|
|a Intellectual Capital as a Gateway to Enhancing Public Services Provided within Government Health Organizations:
|b A Field Study
|
| 260 |
|
|
|b المعهد العالي للدراسات النوعية
|c 2023
|g يوليو
|
| 300 |
|
|
|a 4451 - 4517
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الدور الذي يقوم به رأس المال الفكري بأبعاده المختلفة (رأس المال البشري، رأس المال الهيكلي، رأس المال العلاقاتي) على تحسين مستوى جودة الخدمات الصحية المقدمة للمرضى داخل المستشفيات العامة الحكومية، وقد توصلت هذه الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها أن هناك تأثير معنوي وعلاقة طردية قوية بين أبعاد رأس المال الفكري وتحسين مستوى الخدمات الصحية داخل المستشفيات الحكومية محل الدراسة، وقد أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بالجوانب البشرية والهيكلية في تحسين العمليات الإدارية داخل المستشفيات الحكومية محل الدراسة.
|b This study aimed to identify the role played by intellectual capital in its various dimensions (human capital, structural capital, relational capital) in improving the quality of healthcare services provided to patients within government general hospitals. The study found a set of results, most notably that there is a significant impact and a strong positive relationship between the dimensions of intellectual capital and the improvement of the level of healthcare services within the studied government hospitals. The study recommends the importance of focusing on human and structural aspects in improving administrative processes within the studied government hospitals.
|
| 653 |
|
|
|a المستشفيات الحكومية
|a الخدمات العامة
|a الرعاية الصحية
|a رأس المال الفكري
|a الميزة التنافسية
|
| 692 |
|
|
|a رأس المال الفكري
|a الخدمات العامة
|a المنظمات الصحية
|b Intellectual Capital
|b Public Services
|b Government Health Organizations
|
| 773 |
|
|
|4 التعليم الخاص
|6 Education, Special
|c 010
|e Journal of the Higher Institute for Specific Studies
|f Mağallaẗ Al-Maʿhad Al-ʿālī Lil Dirāsāt Al-Nawʿiyyaẗ
|l 014
|m مج3, ع14
|o 2399
|s مجلة المعهد العالي للدراسات النوعية
|v 003
|x 2786-0256
|
| 856 |
|
|
|u 2399-003-014-010.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EduSearch
|
| 999 |
|
|
|c 1438731
|d 1438731
|
