| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على نمط القيادة السائد في مواجهة وإدارة الأزمات داخل المستشفيات الحكومية بمحافظة القاهرة بجمهورية مصر العربية، والمعوقات التي تحول دون ذلك، ولتحقيق ذلك، اعتمدت الباحثة على المنهج الوصفي المسحي للكشف عن مستوى الأنماط القيادية السائدة في المستشفيات الحكومية بمحافظة القاهرة إبان جائحة كورونا كوفيد - ۱۹ المستجد، وكذلك مستوى المعوقات التي تحول دون إدارة الأزمة خلال تلك الفترة، وقد شمل مجتمع الدراسة جميع المستشفيات الحكومية بمحافظة القاهرة في جمهورية مصر العربية، التي كانت تستقبل حالات جائحة كورونا، وتم اختيار عينة من مجتمع الدراسة من موظفي (۱۰) مستشفيات، قوامها (٢٨٥)، تم اختيارها بطريقة عشوائية طبقية، روعي فيها التوزيع الجغرافي لتلك المستشفيات بمحافظة القاهرة، وقد توصلت الدراسة لعدة نتائج من أهمها، سيادة النمط الديكتاتوري في إدارة الأزمة بتلك المستشفيات، وتأخر النمط الديمقراطي والفوضوي في الترتيب، كما توصلت الدراسة إلى وجود معوقات بدرجة كبيرة تحول دون إدارة الأزمة بالفاعلية اللازمة، وأوصت الدراسة بضرورة وجود وحدات لإدارة الأزمات في وزارة الصحة المصرية وفي المستشفيات الحكومية، عن طريق تخصيص بند لها في ميزانية الدولة مخصص لهذه الوحدات وتعيين أشخاص ذوي خبرة وكفاءة في مجال إدارة الأزمات، وضرورة أن يكون هناك اهتمام من الإدارة العليا للمستشفيات بتوفير مبادئ الثقافة التنظيمية الإيجابية التي تساعد المستشفى على مواجهة الأزمات المحتملة والقدرة على إدارتها.
The study aimed to identify the prevailing leadership style in confronting and managing crises within government hospitals in Cairo Governorate, Arab Republic of Egypt, and the obstacles that prevent this. 19- The novelty, as well as the level of obstacles that prevent crisis management during that period, and the study population included all government hospitals in Cairo Governorate in the Arab Republic of Egypt, which were receiving cases of the Corona pandemic, and a sample of the study population was selected from (10) hospital employees Its strength is (285), it was chosen in a stratified random way, taking into account the geographical distribution of those hospitals in Cairo Governorate. The study reached several results, the most important of which is the predominance of the dictatorial style in managing the crisis by breaking up hospitals, and the delay in the democratic and chaotic style in the arrangement. Egyptian and government hospitals, by allocating an item in the state budget dedicated to these units and appointing people with experience and competence in the field of crisis management, and the need for there to be interest from the senior management of hospitals to provide the principles of a positive organizational culture that helps the hospital to face potential crises and the ability to manage them.
|
