ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > التغيير التنظيمي وأثره في رضا...>الوصف
يجب تسجيل الدخول أولا

التغيير التنظيمي وأثره في رضا العاملين بالتطبيق على بنك فيصل الإسلامي

العنوان بلغة أخرى: Organizational Change and its Impact on Employee Satisfaction Applying to Faisal Islamic Bank
المصدر: المجلة العربية للعلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: مركز السنبلة للبحوث والدراسات
المؤلف الرئيسي: البشير، بثينة الرشيد محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Bashir, Buthaina Al-Rasheed Mohammed
المجلد/العدد: ع19
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: حزيران
الصفحات: 467 - 487
ISSN: 2709-5312
رقم MD: 1441274
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
التغيير التنظيمي | الرضا الوظيفي | الأمان الوظيفي | القطاع المصرفي | السودان
كلمات المؤلف المفتاحية:
التغيير التنظيمي | مقاومة العاملين | اختيار الوقت المناسب للتغيير | الرضا الوظيفي | رضا العاملين | Organizational Change | Employee Resistance | Choosing the Appropriate Time for Change | Job Satisfaction | Employee Satisfaction
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

8

حفظ في:
المستخلص: يؤدي انخفاض مستوى الرضا لدى العاملين بالقطاع المصرفي إلى الفشل في تحقيق معدلات نمو عالية وقد يؤدي هذا الواقع إلى الفشل في معالجة كثير من المشاكل الإدارية والخدمية التي تعانى منها هذه المؤسسات، لذا تتخلص مشكلة الدراسة في مدى تأثير التغيير التنظيمي على رضا العاملين بالمصارف؟، هدفت الدراسة إلى قياس أثر التغيير التنظيمي على مستوى رضا العاملين بالقطاع المصرفي، اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، استخدمت استمارة الاستبانة لجمع البيانات من العاملين ببنك فيصل الإسلامي، اختبرت الدراسة وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين مقامة العاملين ورضا العاملين، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الوقت المناسب للتغيير ورضا العاملين، بعد إجراء الدراسة الميدانية توصلت الدراسة إلى النتائج التالية: أوضحت الدراسة أن هناك ارتباط مباشر بين فشل التغيير التنظيمي ومقاومة العاملين له، بينت الدراسة أن عدم معرفة الأفراد بطبيعة التغيير أو أهدافه أو نطاق أو طرق تطبيقه يعد سببا رئيسيا في مقاومته، يشعر العاملون في البنك بأنه المكان المناسب الذي تتناسب مع مؤهلاتهم العلمية، بناء على النتائج التي تم التوصل إليها أوصت الدراسة إدارة البنك بالتدرج في تطبيق التغيير التنظيمي وتوفر الحوافز المادية والمعنوية لدفع الأفراد لقبول التغيير التنظيمي، زيادة الاهتمام برضا العاملين فيما يتعلق بتوفير الأمان الوظيفي وتدريبهم على التكييف مع الظروف الطارئة والتغيير التنظيمي، تقييم هيكل المصرف دوريا والتأكد من مدى انعكاس عملية التغيير على رضا العاملين وجودة خدمات المصرف.

The low level of satisfaction among workers in the banking sector leads to failure to achieve high growth rates, and this reality may lead to failure to address many of the administrative and service problems that these institutions suffer from. Therefore, the problem of the study is to find out the extent of the impact of organizational change on the satisfaction of bank employees? The study aimed to measure the impact of organizational change on the level of satisfaction of employees in the banking sector. The study adopted the analytical descriptive approach. The questionnaire was used to collect data from the employees of Faisal Islamic Bank. The study tested the existence of a statistically significant relationship between the employees’ residence and the employees’ satisfaction. There is a statistically significant relationship between the appropriate time for change and the employees’ satisfaction. After conducting the field study, the study reached the results The following: The study showed that there is a direct correlation between the failure of organizational change and the resistance of employees to it. Based on the results reached, the study recommended the bank's management to gradually apply organizational change and provide material and moral incentives to push individuals to accept organizational change, increase interest in employee satisfaction with regard to providing job security and training them to adapt to emergency conditions and organizational change, periodically assessing the structure of the bank and making sure The extent to which the change process reflects on employee satisfaction and the quality of the bank's services.
ISSN: 2709-5312

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.