ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دراسة نواتج ومحددات جودة العلا...>الوصف

دراسة نواتج ومحددات جودة العلاقات بين البائع والمشتري وتأثيرها على أداء سلسلة الإمداد في ظل أزمة انتشار فيروس كورونا المستجد "كوفيد19": دراسة حالة قطاع الصناعات الدوائية في جمهورية مصر العربية

المصدر: المجلة العلمية للبحوث التجارية
الناشر: جامعة المنوفية - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: حسان، محمد أحمد محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: القيراني، محمد رفعت محمد (م. مشارك) , أنور، عبدالمنعم شمس الدين (م. مشارك)
المجلد/العدد: س11, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: يناير
الصفحات: 387 - 415
رقم MD: 1442707
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
المعاملات المالية | العلاقات الشرائية | الممارسات التجارية | جائحة كورونا "كوفيد-19"
كلمات المؤلف المفتاحية:
العلاقات | أداء سلسلة الإمداد | الاتصال | الالتزام | الثقة | التعاون | السمعة | التكيف | الأهداف المشتركة | الرضا | الاعتمادية | جودة الخدمة | التكلفة | سرعة الاستجابة | المرونة | Relationship Quality | Supply Chain Performance | Coronavirus
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

13

حفظ في:
المستخلص: يتمثل الهدف العام الخاص بهذه الدراسة في التعرف على محددات جودة العلاقات بين المورد والمشتري والتي تؤثر على أداء سلسلة الإمداد في ظل أزمة فيروس كورونا المستجد (كوفيد ۱۹)، وقد تم اقتراح إطار تجريبي لجودة العلاقات بين المورد والمشتري يتمثل في مجموعة من العناصر هي (الاتصال- الالتزام- الثقة- التعاون- السمعة- التكيف- الأهداف المشتركة- الرضا- الاعتمادية) وأداء سلسلة الإمداد من خلال مجموعة من العناصر هي (جودة الخدمة – التكلفة- سرعة الاستجابة- المرونة)، معتمدا على المنهج الوصفي التحليلي. وللتحقق من المحددات الخاصة بجودة العلاقات بين المورد والمشتري والتي تؤثر على أداء سلسلة الإمداد تم توزيع استمارة استقصاء على عدد 250 صيدلية بنطاق محافظة الإسكندرية والتي يزيد حجم مبيعاتها الشهرية عن ٥,٠٠٠ جم وكانت عدد القوائم المستردة والصحيحة ۲۲۰ استمارة، وباستخدام مقياس كرونباخ ألفا للتأكد من ثبات مقاييس متغيرات الدراسة، وباستخدام أسلوب تحليل الانحدار البسيط والانحدار المتعدد لاختبار فروض نموذج الدراسة، توصلت الدراسة إلى وجود علاقة طردية بين جودة العلاقات بين المورد والمشتري وأداء سلسلة الإمداد خلال أزمة فيروس كورونا المستجد، وأن أهم العناصر المحددة لجودة العلاقة بين المورد والمشتري التي تؤثر على أداء سلسلة الإمداد هي (السمعة- التواصل – الرضا- الثقة- التكيف- الأهداف المشتركة- التعاون- الالتزام- الاعتمادية).

The general aim of the study is identify the determinants of relationship quality between seller and buyer which effect on the supply chain performance during Coronavirus crisis, it has been suggested an experimental framework for relationship quality between seller & buyer represented in (Communication – Commitment- Trust – Cooperate – Reputation – Adaptation- Mutual Goals – Satisfaction – Reliability) and the elements of Supply Chain Performance are (Service Quality – Cost – Responsiveness – Flexibility) reference to the Qualitative Method. To verify the determinants of the relationship quality between seller & buyer, a survey list developed by the researcher was used to collect the primary data to achieve the purposes of the study, as 228 survey forms were distributed to 250 pharmacies in Alexandria, whose monthly sales upper than 5,000 LE. The number of received and valid survey was 220-survey, and by using the Cronbach Alpha to ensure the validity and reliability of the study variables measure. By using simple regression & multiple regression methods to test the hypotheses of the study model. The study concluded that there is a positive relationship between Relationship Quality and Supply Chain performance during Coronavirus crisis. The elements which determine effect in Supply Chain performance referring to its importance are (Reputation – Communication – Satisfaction – Trust – Adaptation - Mutual Goals – Cooperate- Commitment- Reliability).

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.